Что делать если Google Chrome не работает – причины и решения проблем

Почему не запускается браузер Гугл Хром

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Google Chrome медленно работает, тормозит или виснет

Если браузер даёт сбой в самом начале работы, то самым простым объяснением, почему это происходит, может быть неправильная установка «Хрома» на вашем компьютере. Целесообразно будет переустановить программу. Нужно будет полностью удалить браузер, а потом зайти на официальный сайт и скачать новую программу там. Кстати говоря, иногда самым легким решением оказывается обычное обновление версии Гугл Хрома на последнюю.

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Не запускается браузер

Проверьте и удалите сомнительные программы, которые установились недавно. Они могут мешать работе Google Chrome. Многие ПО просто не совместимы между собой и вызывают перебои в работе друг друга.

Мешать открытию Гугл Хрома на вашем компьютере могут некоторые брандмауэры и антивирусы. В таком случае браузер Гугл Хром нужно включить в список избранных. Чтобы убедиться, что причина кроется именно в этих программах, то просто на какое-то время отключите их, если «Хром» успешно запустился, то наше предположение верно.

Всегда помните о том, что неприятности такого рода могут быть следствием того, что на вашем компьютере скрываются вредоносные файлы (вирусы, «трояны»). Просканируйте ПК и браузер на наличие подобной гадости при помощи антивируса и вылечите файлы, или удалите их. Кроме того, не помешает применить антивирусные утилиты, такие как Curelt от Dr.Web или Hitman Pro.

Не открываются страницы в Google Chrome

Случается и такое, что браузер бесконечно грузит страницу, но никак не может её открыть. В таком случае в первую очередь нужно выполнить все те действия, которые описываются выше: то есть переустановить Google Chrome, просканировать, проверить на наличие вирусов и несовместимых программ. Но причины могут быть и другие.

Нередки случаи, когда страницы не открываются из-за каких-либо временных перебоев и неисправностей. Для того, чтобы убедиться, ваш ли это случай, нужно попробовать открыть ту же страницу в другом браузере — Internet Explorer или Firefox. В том случае, если страница спокойно открывается, скорее всего, ошибка возникла при попытке «Хрома» подключиться к сети Интернет. Вероятно, вы ввели некорректный веб-адрес. Обязательно проверьте правильность его написания. Если всё правильно, то не исключено, что страница на данный момент недоступна по техническим причинам.

Может возникнуть необходимость почистить файлы cookie. Файлы эти создаются веб-сайтам (на которые вы когда-то заходили) для того чтобы сохранить некоторую информацию, например, данные о профилях или настройки веб-сайтов. Ошибку при загрузке страниц может вызвать именно файл cookie в том случае, если он повреждён. Алгоритм удаления cookie файлов следующий: на панели инструментов Google Chrome заходим в «Настройки», затем выбираем «Показать дополнительные настройки», находим там раздел «Конфиденциальность» — «Настройки контента», здесь видим «Файлы cookie», «Файлы cookie и данные сайта», жмем «удалить всё».

Прокси

Еще одной причиной, почему браузер работает неправильно, могут послужить настройки прокси-сервера. Нужно всего лишь изменить их, применив тот же алгоритм, что описан выше с файлами cookie. Но после раздела «Показать дополнительные настройки» жмем на «Изменить настройки прокси-сервера», далее «Настройка сети». Ставим флажок на «Автоматическое определение параметров». Подтверждаем действие – «ОК».

Последний вариант

И самый последний совет. Применять его следует только в том случае, когда больше ничего не помогло. В свойствах ярлыка Google Chrome пропишите ключ -no -sandbox. Этот метод не совсем безопасен, потому что в таком случае он становится очень уязвимым и больше подвержен вирусам извне.

Почему не работает Гугл Хром на компьютере

В большинстве случаев мы используем интернет-браузер, когда выходим в сеть. Гугл Хром не работает – пользователи, периодически, сталкиваются с подобной проблемой, а вот решить ее самостоятельно получается не у всех. В нашем сегодняшнем материале вы найдете несколько советов по исправления неполадки, а также мы расскажем о том, почему она может возникать.

Интернет-соединение

Почему не работает Гугл Хром на компьютере? Самая распространенная причина – отсутствие интернет-соединения. Дело может быть в неисправности вашего оборудования, или ограничения имеются со стороны провайдера – в итоге поисковик не отвечает на запросы и не грузит страницы и выдает ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поверь наличие интернет-соединения на другом устройстве, если используешь Wi-Fi, или открой любую программу, где требуется доступ в сеть.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Переустановка программы

Решить проблему, если она возникла из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон или повреждения профиля пользователя поможет переустановка программы. Удали браузер и установи его на устройство повторно.

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше.
Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

  • Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»

  • Поставь отметку «За все время»
  • Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
  • Нажми «Удалить данные»

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Недостаток памяти на устройстве

Закрой все вкладки, программы, удалите ненужные расширения. Останови все процессы скачивания, если таковые происходят на устройстве – и перезагрузите страницу. Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, браузер может выдавать ошибку именно по этой причине.

О том, что делать, если в Chrome не работает звук, мы расскажем в отдельной статье.

Обновление программы

Почему на телефоне Андроид не работает Google Chrome? Самая распространенная причина – пользователь забыл установить пакет обновлений. Наличие новой версии можно проверить в Play Маркете – магазине игр и приложений для этой платформы.
Проблема с отсутствием обновлений актуальна не только для владельцев мобильных устройств. Наличие новой версии стоит проверить и пользователям ПК и ноутбуков. Вот как это сделать:

  • Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»

  • Система начнет проверять наличие обновлений
Читайте также:  Как включить Вай Фай на ноутбуке «Асер»: подробная инструкция

  • Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»

  • Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново скачать Гугл Хром.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

  • Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»

  • Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»

  • Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.

Ещё по теме

Не работает : 26 комментариев

Не запускается Google Chrome. Какая может быть причина? Новое окно в режиме инкогднито тоже не открывается. Что за причина?

Не работает гугл хром на виндовс 7, сносил и переустанавливал уже раз 10, перепробовал все способы описанные в интернете, но он не работает, мигает курсор и не грузятся страницы.

С начало удалил браузер, а потом скачал заново. Всё заработало нормально.

Бесподобный топик, мне очень нравится ))))

Хром перестал открывать страницы на двух буках сегодня одновременно(примерно). В чем может быть дело?

  1. Администрация сайта Автор записи 12.12.2018 в 10:47

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

Доброго дня.Вчера перестали грузиться сайты.Переустановила и все равно не грузит ничего.Что сделать еще?

  1. Администрация сайта Автор записи 12.12.2018 в 10:47

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

Не работает Гугл Хром. Даже не открывается История

  1. Администрация сайта Автор записи 12.12.2018 в 10:47

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

При запуске гугл хром выдаёт ошибку «Опаньки», даже вкладка с настройками пропала

  1. Администратор Автор записи 14.12.2018 в 13:48

Здравствуйте! Почему в гугл хром текст пишется выше поисковой строки? А затем улетает ещё выше и не видно что пишу?

А на каком устройстве вы это делаете?

У меня не работает поисковая строка в Гугл Хром. Открыл несколько вкладок – все было хорошо. И в какой-то момент браузер перестал отвечать на запросы.

Если на устройстве недостаточно оперативки, много вкладок сразу открывать не стоит. Скорее всего, проблема именно в этом.

Добрый день! Кто-нибудь в курсе, почему сегодня не работает Гугл Хром? Может, какой системный сбой произошел?

Всем привет! У меня после обновления Гугл Хром почему то не работает.. Что можно сделать?

Может, файлы в пакете обновлений установились некорректно? Я сталкивался с подобной проблемой, обычно помогает полная переустановка браузера – удалите его, скачай и установи заново.

Здравствуйте! У меня такая же проблема. переустановка не помогает. Не могу зайти на свой аккаунт. Можете помочь?

У меня в Гугл Хром не работает поиск Гугл. Обычно когда вводишь запрос – сразу появляются варианты, а тут тишина. Почему так происходит?

Проверь интернет-соединение – типичная картина для этой проблемы. Сам браузер открывается, а нужные странички уже нет

Подскажите, что мне делать, если программа Google Chrome не работает на XP?

Если у тебя ХР, можно предположить, что устройство не самоеновое. Может, проблема в недостатке оперативной памяти? Закрой все открытые программы, в том числе те, что открыты в фоновом режиме и попробуй запустить браузер еще раз.

У меня не работает ярлык Гугл Хром с рабочего стола. Странная ситуация, раньше такого никогда не было.

Я с таким сталкивалась. Попробуй перезагрузить компьютер, иногда браузер вступает в конфликт с программами, открытыми в фоновом режиме. Перезагрузка помогает в таких случаях

Не запускается Google Chrome в Windows 7

Почему не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Такой вопрос все чаще задают пользователи. И дело здесь вовсе не в самой версии операционной системы. Все гораздо сложнее и запутаннее. Поэтому в данной проблеме нужно разобраться.

Подробности

Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

Способ №1: Отключение зависшего процесса

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

  1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl + Alt + Del .
  2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
  3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
  4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
  5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».
  6. Подтверждаем действие.

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

  1. Нажимаем Win + R .
  2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .
  3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Способ №3: Отключение антивируса

Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

Способ №4: Поиск и удаление вирусов

Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

  1. Открываем главное окошко ESET.
  2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
  3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
  4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
  5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Читайте также:  Живые обои для Windows 10 — как сделать анимированный или видео фон для рабочего стола

Способ №5: Переустановка Google Chrome

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

  1. Открываем пункт «Панель управления» из меню «Пуск».
  2. Переключаем вариант отображения содержимого на «значки».
  3. Затем щелкаем по надписи «Программы и компоненты».
  4. Теперь ищем в списке установленных приложений Google Chrome и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  5. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
  6. Откроется мастер установки. Здесь по желанию настройте очистку данных пользователя.
  7. А потом нажмите «Удалить».
  8. Скачайте установочный файл ChromeSetup.exe.
  9. Далее, запускаем его.
  10. Дожидаемся завершения процедуры.

Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались рассказать о том, что делать, если не открывается Гугл Хром в Windows 7. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что причин для появления такой проблемы довольно много. И определить конкретную часто не могут даже специалисты.

Поэтому приходится перебирать все способы решения проблемы. Некоторым пользователям везет: им помогают самые простые решения. А вот другим приходится прибегать к сложным вариантам. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Главное – не заниматься самодеятельностью.

Некорректно работает, глючит Google Chrome, способы решения проблемы

Навигация по статье:

При длительном пользовании любым браузером, он может начать глючить, то есть вызывать различные ошибки и в целом вести себя не так как положено, некорректно. И cегодня речь пойдёт именно о браузере Google Chrome, которым я сам пользуюсь, поскольку счёл его для себя наиболее удобным.

Ну и корпорация Google – это вам, не какая-то “Mozilla”, к примеру, хотя ничего против не имею 🙂

Тем не менее этот браузер также подвержен глюкам, могут появляться различные баги в ходе его работы, ошибки на сайтах или же может просто вести себя на некоторых сайтах не так как должен.

Так вот я хочу показать вам 2 способа, как всё это исправить, чтобы ваш Хром заработал снова как новенький. А ниже парочка примеров тех глюков chrome, которые можно сказать и побудили меня для написания этой статьи:

Постоянные вылеты из аккаунта (разлогинивание) на некоторых сайтах.

Одна из моих обязанностей по постоянной удалённой работа заключается в размещении информации на сайтах учебных заведений, например, в разделе университета РЭУ.

Так вот, так при попытке обновить любую информацию, я либо получал ошибку, либо меня выкидывало из личного кабинета и приходилось делать всё повторно и, как правило, со 2-й, 3-й попытки удавалось внести изменения.

Думал это глючит сам сайт универа, а оказалось – браузер Google Chrome.

Не грузились фото и видео в сервис “Google Фото”.

Кто не в курсе, этот сервис позволяет загружать фотографии и видео в высоком разрешении и хранить их, не занимая места на гугл диске. Подробнее о нём планирую написать как-нибудь отдельную статью 🙂

Так вот суть в том, что в определённый момент, мои фотки и видео перестали загружаться, на что мне гугл даже ошибок никаких не выдавал, просто сообщая, что загружено 0 файлов.

Не сбрасывался кэш на некоторых сайтах.

Например, меняете что-то на сайте, а изменений не видите и при этом не всегда помогает волшебное сочетание клавишь Ctrl+F5 или так называемая функция хрома “Очистка кэша и жёсткая перезагрузка”.

Про очистку кэша в разных браузерах мной написана отдельная статья »

Вообще у гугл хрома есть какая-то болезнь, связанная с кешэм, он реально порой просто не чистится на некоторых сайтах 🙂

Встречались и другие ситуации, о которых я сейчас и не припомню, поскольку такие случаи не записывал, беру их лишь сейчас из головы, ведь не думал, что буду писать статью на эту тему 🙂

Теперь рассмотрим способы починки всех подобных и не только глюков браузера Google Chrome…

Способы устранения неполадок в Google Chrome

Ниже я предложу пару способов ремонта браузера хром и начну, на мой взгляд, с самого простого – очистки некоторых данных браузера, например, Cookies, кеша и прочих, поскольку всё это не требует переустановки и других лишних действий.

Способ №1: Очистка данных браузера

Вероятнее всего вам поможет этот вариант справится с возникшими проблемами в хроме, при длительной его эксплуатации.

Сразу отмечу, что чистить нужно не всё, что позволяет хром, а лишь некоторые данные:

Файлы cookie и другие данные сайтов;

Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше;

Данные размещаемых приложений.

Нет смысла чистить, например, пароли, ведь если вы храните их в Гугл, то они пропадут, а ситуацию с проблемами хрома это никак не исправит! Тоже самое касается истории просмотров, скачивания, автозаполнения и медиалицензий.

Для очистки данных зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и попадёте в соответствующее окно. Туда также можно попасть, открыв меню браузера, выбрав “Настройки”:

Далее в строке поиска вверху нужно набрать “Очистить историю” и перейти в соответствующий раздел.

Вверху переходим на вкладку “Дополнительные” и выбираем период очистки “За всё время”, чтобы вычистить браузер за весь период его работы.

А затем ниже отмечаем перечисленные мной выше пункты очистки и нажимаем “Удалить данные”:

В общем-то всё, данные очистятся в считанные секунды, после чего рекомендую вам ещё для верности закрыть все открытые в браузере вкладки (если боитесь что-то потерять, то сохраните открытые сайты, например, в избранное) и перезапустить Google Chrome.

Ну и проверьте теперь как стал работать хром, лучше? 🙂 Думаю, что вам поможет этот способ, ну а если нет, то нужно ещё опробовать второй и в самый крайний случай 3-й.

Способ №2: переустановка Google Chrome

Этот вариант ничего такого особенного из себя не представляет, всё банально просто: нужно попробовать переустановить браузер Google Chrome, если не помог способ с очисткой данных браузера.

Рекомендую при этом переустанавливать в следующей последовательности:

Удалите хром с компьютера через соответствующий раздел “Программы и компоненты” или “Приложения” (если у вас Windows 10).

Подробнее об удалении программ с Windows я рассказывал здесь »

По ссылке ниже скачайте снова хром и выполните его установку:

Проверьте работоспособность браузера.

Думаю, что если вам не помог 1-й вариант, то поможет этот 🙂

Заключение

Починить Google Chrome не должно быть сложной задачей, обычно он лечится одним из перечисленных мной способов. Тем не менее, если вам не помогли оба способа, то вероятнее всего дело даже и не в браузере, как вы могли изначально подумать, а, например, в самой системе, а это может быть и заражение вирусами и просто сбои в работе Windows.

В таком случае проверьте для начала работоспособность нужных вам сайтов в другом браузере, вдруг там вы будете наблюдать те же проблемы? А если это так, то возможно в компьютере вашем засели вирусы, попробуйте тогда провести сканирование компьютера, согласно инструкции ».

Если статья помогла вам решить проблему, не сочтите сложным поделиться в соц.сетях, пусть увидят и ваши друзья, подписчики, ведь они могут столкнуться или уже столкнулись с такой же проблемой!

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO >Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

  1. Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.

Закрываем Google Chrome

Перезагружаем ваш компьютер или телефон

Запускаем от имени администратора

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

    Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.

Проверяем доступ к интернету

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

    Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.

Переходим в пункт проверки и анализа

Запускаем полную проверку

Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

    Откройте поиск Windows.

Открываем строку поиска

Ищем программу «Установка и удаление программ»

Удаляем Google Chrome

Скачиваем установочную программу

Ждем окончания установки

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

  • Открываем проводник.

Вводим в строке пути указанный путь

Переименовываем папку Default

Переименовываем папку User Data

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

    Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).

Скачиваем инструмент очистки

Запускаем проверку компьютера

Подтверждаем сброс настроек

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

    Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».

Ищем Брандмауэр Windows

Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»

Нажимаем «Изменить параметры»

Ставим обе галочки напротив Google Chrome

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

    Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».

Перейдите к разделу «Брандмауэр»

Переходим к разделу firewall

Разрешаем доступ в интернет

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

  1. Откройте меню браузера.
  2. Откройте пункт «Справка».
  3. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки

    Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».

Создаем новую тему

Заполняем все поля и публикуем вопрос

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Если google chrome не запускается

И возможно, работая с ним, у вас порой возникали неполадки, например, когда браузер не запускался или очень медленно и долго открывался. Многие сразу же впадают в панику, что делать, куда идти, кому нести компьютер. Не спешите. Возможно ваш браузер завис по таким причинам, которые вы можете самостоятельно устранить в домашних условиях. Поэтому главное сперва разобраться в причинах и факторах возникновения данной проблемы, а потом уже принимать какие-то решения и действия.

Причины, почему хром не запускается

Гугл Хром может не открываться по некоторым причинам, с которыми далее мы детально разберемся:

  1. Антивирусные программы. Возможно сбой в системе произошел из-за конфликтной ситуации между вашей антивирусной программой и браузером. А если быть точнее, то ваша система (брандмауэр или антивирус) запрещают какие-либо Интернет-соединения с компьютером. Браузеры также вносятся в черный список таких программ. Для проверки вы можете отключить временно свой антивирус и через некоторое время возобновить работу Хрома. Если он нормально запускается, то проблема была в этом, и вы успешно нашли причину возникших неприятностей. Также после проверки вам следует активировать работу программного обеспечения, чтобы не оставались опасные уязвимости в системе.
  2. Сбой в связи с работой брандмауэра Windows. Брандмауэр – это специальная программа, которое обеспечивают конфиденциальность ваших персональных данных на протяжении всей вашей работы в сети. Одной из причин может оказаться и это приложение.
  3. Проблема с профилем пользователя гугл хром. Если вы заметили, что ваш браузер не включается или же функционирует только определенный промежуток времени, потом автоматически закрывается, то причиной может являться повреждение вашего персонального профиля в гугл хром.
  4. Изменение файлов системы. Как ни крути, в любом браузере стабильность работоспособности оперативной системы заключается в неповрежденности системных файлов. Разработчики Хрома настоятельно рекомендуют делать проверку с целостности ли ваши системные файлы. Чтобы проверить целостность файлов, вам следует открыть командную строку (Рекомендуем входить от имени администратора) и ввести в поле ввода без кавычек «SFC.exe /SCANNOW». Обратите внимание что между командами стоит пробел, если вы его упустите, то проверка сведет результаты к нулю. После этого в появившемся окне запуститься сканирование системного обеспечения.
  5. Недостаток памяти. Мало кто задумывался, так как для современных нынешних компьютеров это не актуально, ибо имеют достаточно большой объем оперативной памяти, но одной из причин возникновения проблемы с запуском браузера является недостаток оперативной памяти. Системное обеспечение вашего ПК использует память для нормального функционирования и разных программ. Если же одновременно вы откроете все ваши приложения и включите ваш браузер, то возможно он не откроется. Чтобы проверить загружена ли ваша оперативная память, вам следует нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и запустить диспетчер задач. На появившемся окне вы сможете увидеть сколько же у вас свободной оперативной памяти, сколько работающих приложений. Если некоторые из них вам не пригодятся, то просто закройте их для лучшей работоспособности хрома. Если после отключения одного из приложений ваш браузер спокойно включился, значит ваш ПК не способен работать одновременно с другими программами, которые также употребляют ресурсы компьютера.
  6. Драйвер видеокарты. Драйвер видеокарты – это как бы аппаратное ускорение для рендеринга (получения изображения по модели с помощью компьютерной программы) страниц. Причиной также может являться ошибки с драйвером видеокарты или устаревшие версии.
  7. Воздействие различных программ на гугл хром. В хроме есть специальный инструмент, который помогает вычислить вредоносные программы, а также наличие вирусов в системе. Чтобы это проверить, достаточно ввести в командной строке «chrome://conflicts». В появившемся окне вы сможете увидеть вредоносные ПО и также обнаруженные вирусы

Способы устранения неполадок

Разобравшись с причинами, теперь смело можно приступать к решению этих проблем.

  • Перезагрузите ваш персональный компьютер. Затем попробуйте заново зайти в хром;
  • Если все-таки выяснилось, что проблема заключалась в работе антивирусных программ, то вам следует войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или же просто внести хром в список исключений для антивируса или межсетевого экрана;
  • Если причина была в повреждении профиля, то вам следует создать новый профиль.

Для этого закройте ваш браузер. Далее откройте проводник Windows или же комбинация клавиш «Win+E»). После открытия окна, надо ввести в адресной строке следующие действия, для пользователей Windows Vista, 7, 8, 10 ввести %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.

Теперь нужно нажать клавишу «Enter». После этого откроется список папок и файлов браузера, где найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Резерв Дефаулт». Если все получилось, то откроется Гугл Хром с настроенными компонентами по умолчанию, а папка «Default» появиться новая;

  • Если у вас устаревшая версия драйвера видеокарты, то заново запустите систему автоматического обновления Windows, после этого драйвера будут автоматически обновлены. Если на вашем ПК — это невозможно сделать, то придется устанавливать свежий драйвер;
  • Если вы все-таки обнаружили на своем аппарате вирусы или «сломанные» программы, то необходимо почистить ПК с помощью антивируса. Хотя обычно в такой ситуации гугл хром самостоятельно предлагает действия для устранения проблемы, что очень удобно;
  • Если вышеперечисленные способы не помогли, то удалите и заново скачайте Хром. Переустановка часто устраняет проблемы с плагинами, флэш и т.д.

Ссылка на основную публикацию