Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука – почему он не работает и как это исправить

Устранение проблем с воспроизведением звука в Яндекс.Браузере

Браузер – наверное, самая востребованная и часто используемая программа на компьютере практически любого пользователя, а потому когда в его работе возникают проблемы, это вдвойне неприятно. Так, по совсем неочевидным причинам в Яндекс.Браузере может пропасть звук. Но отчаиваться не стоит, ведь сегодня мы расскажем, как его восстановить.

Восстановление звука в Яндекс Браузере

Звук в веб-обозревателе может отсутствовать по нескольким причинам, и у каждой из них есть свой «виновник» — это либо непосредственно Яндекс.Браузер, либо необходимое для его работы ПО, либо сама операционная система, либо же интегрированное в нее оборудование. Рассмотрим каждую из них подробнее и, что более важно, приведем действенные варианты решения проблемы.

Однако прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже рекомендаций, все же проверьте, не отключили ли вы громкость на той странице, на которой слушаете аудио или смотрите видео. Причем обращать внимание следует не только на сам плеер, но и на вкладку, так как звук может быть отключен конкретно для нее.

Примечание: Если звук отсутствует не только в веб-обозревателе, но и во всей операционной системе, для восстановления его работоспособности ознакомьтесь со следующей статьей.

Причина 1: Программное отключение

Как известно, в Windows можно управлять не только громкостью всей операционной системы в целом, но и отдельных ее компонентов. Вполне возможно, что звука нет в Яндекс.Браузере исключительно потому, что для этого приложения он отключен или задано минимальное значение. Проверить это можно следующим образом:

    Наведите указатель курсора на иконку регулировки громкости, нажмите по ней правой кнопкой мышки и выберите в открывшемся меню пункт «Открыть микшер громкости».

Включите аудио или видео со звуком в веб-обозревателе Яндекс и посмотрите на микшер. Обратите внимание на то, на каком уровне находится регулятор уровня сигнала для браузера. Если он «выкручен» в ноль или близок к минимуму, поднимите его до приемлемого уровня.


Если же расположенный внизу значок перечеркнут, значит, звук попросту отключен. Включить его можно банальным нажатием на левой кнопки мыши на эту иконку.

При условии, что причиной отсутствия звука являлось его физическое отключение, проблема будет устранена. В противном же случае, если в микшере изначально было отличное от нулевого или минимального значение громкости, переходите к следующей части статьи.

Причина 2: Проблемы со звуковым оборудованием

Возможно и такое, что отсутствие звука в Яндекс.Браузере спровоцировано некорректной работой аудиооборудования или ответственного за его функционирование программного обеспечения. Решение в таком случае простое – сначала необходимо обновить аудиодрайвер, а затем, если это не поможет, выполнить его переустановку и/или откат. О том, как это делается мы рассказывали в отдельной статье, ссылка на которую дана ниже.

Подробнее:
Восстановление работоспособности звукового оборудования
(см. «Способ 2» и «Способ 4»)

Причина 3: Adobe Flash Player

Несмотря на то что большинство разработчиков веб-обозревателей либо уже отказались от использования технологии Flash, либо планируют это сделать в ближайшем будущем, конкретно в Яндексе веб-плеер от Adobe по-прежнему используется. Именно он и может оказаться виновником рассматриваемой нами проблемы, но решение в данном случае довольно простое. Первым делом необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия Адобе Флеш и, если это не так, выполнить его обновление. Если же плеер актуален, потребуется его переустановить. Сделать все это (именно в предложенном нами порядке) вам помогут следующие материалы:

Подробнее:
Как обновить Adobe Flash Player
Как полностью удалить Флеш Плеер
Установка Adobe Flash на компьютер

Причина 4: Вирусное заражение

Вредоносное программное обеспечение способно своим проникновением в операционную систему спровоцировать огромное множество проблем в работе ее компонентов. Учитывая то, что большинство вирусов «приходят» из интернета и паразитируют в веб-обозревателях, причиной пропажи звука в Яндекс.Браузере вполне могли стать именно они. Чтобы понять, так ли это, необходимо выполнить комплексную проверку Windows и, если вредители будут обнаружены, обязательно их устранить. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из тематических статей на нашем сайте.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Удаление вирусов в веб-обозревателе
Как защитить компьютер от вирусного заражения

Восстановление и/или переустановка браузера

В том же случае, если ни один из рассмотренных выше вариантов устранения нашей сегодняшней проблемы не помог, что маловероятно, рекомендуем восстановить или переустановить Яндекс.Браузер, то есть сначала сбросить его, а затем, если это не поможет, начисто удалить и инсталлировать актуальную версию. Если в программе включена функция синхронизации, о сохранности личных данных беспокоиться не стоит, но даже без нее можно сохранить столь важные сведения. Все что от вас потребуется – ознакомиться с представленными по ссылкам ниже материалами и выполнить предложенные в них рекомендации. Как только вы это сделаете, в веб-обозревателе от Яндекс наверняка снова заработает звук.

Подробнее:
Восстановление Яндекс.Браузера
Полное удаление браузера от Яндекс
Установка веб-обозревателя Яндекс на компьютер
Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок

Заключение

Несмотря на немалое количество причин, по которым может отсутствовать звук в Яндекс.Браузере, обнаружить и устранить любую из них не составит большого труда даже для малоопытного пользователя. Аналогичная проблема может возникнуть и в других веб-обозревателях, и на такой случай у нас есть отдельная статья.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что делать, если пропал звук в браузере

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

  1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

Включаем музыку или видео

Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

Открываем диспетчер задач

Снимаем задачу с браузера

Переходим в раздел «Подробности»

Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Читайте также:  Как подключить интернет к телевизору: инструкции для разных способов

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

    Разверните меню браузера.

Разверните меню «История»

Нажмите кнопку «История»

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

  1. Разверните меню.

Разверните раздел «Дополнительно»

Переходим в раздел «О браузере»

Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

    Открываем панель управления Windows.

Открываем панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Открываем раздел «Удаление программ»

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

    Через поиск Windows находим Flash Player.

Находим Flash Player

Переходим в раздел «Обновление»

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

  1. Откройте проводник.

Открываем свойства компьютера

Открываем диспетчер устройств

Нажимаем «Обновить драйвера»

Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

    Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

Запускаем программу «Выполнить»

Открываем настройки Windows Audio

Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

    Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

    Разверните меню браузера.

Открываем меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Что делать если пропал звук в Яндекс Браузере

Проблема внезапной пропажи звука уже хорошо изучена и имеет стабильные методы решения, помогающие в большинстве случаев. Причины возникновения могут быть различные, начиная от отключенного микшера громкости, заканчивая проблемами в работе отдельных плагинов. Если нет звука в браузере Яндекс, то что делать, можно узнать, воспользовавшись руководством ниже.

Как восстановить звук в браузере

Самый простой способ — перезагрузить компьютер. Как правило, пропажа звука обуславливается тем, что просто сбились настройки громкости. Однако, в иных случаях требуются методы посерьезнее.

Вариант 1: Проверка громкости

Вполне вероятно, что настройки были подвергнуты изменениям, исправить их можно следующим образом:

1. В системном трее, рядом с часами, есть небольшое изображение громкоговорителя, нужно открыть его, чтобы попасть в регулятор громкости. 2. Если громкость Яндекс Браузера установлена на минимум, достаточно перевести ползунок в верхнее положение, после чего проблема будет исправлена.

Примечание. В видеоплеерах также есть свой регулятор громкости. Обычно достаточно нажать на него левой кнопкой мыши, затем он снова начнет работать.

Вариант 2: Переустановка звукового драйвера

Если пропал звук, это вполне могло произойти из-за конфликта ПО. В этом случае иногда помогает переустановка, либо откат до старой версии. Чтобы произвести эти манипуляции нужно:

1. Перейти в меню «Пуск».
2. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер». 3. Открыть «Диспетчер устройств». 4. Выбрать «Звуковые устройства».
5. Два раза кликнуть по названию, после чего откроются «Свойства». 6. Далее можно либо откатить драйвер, либо удалить его, однако перед этим желательно переписать все названия и иметь копии файлов на флэшке и CD-диске.

Примечание. Если в компьютере используется несколько звуковых устройств, то нужно скопировать сразу все данные, что сильно поможет при обновлении.

Вариант 3: Adobe Flash Player

Нередко из-за конфликтов данного плагина в веб-обозревателе не воспроизводится аудио. Чтобы исправить это, нужно:

1. Перейти в «Панель управления». 2. Открыть «Установку и удаление программ». 3. Найти в списке Adobe Flash Player. 4. Удалить.
5. Перезагрузить компьютер.
6. Заново установить плагин. Браузер сам предложит произвести эту процедуру, если пользователь запустит какое-либо мультимедийное приложение. Нужно лишь перейти по предложенной ссылке и подтвердить установку.

Альтернативно можно использовать программы вроде CCleaner. В таком случае по деинсталляции в реестре системы не останется «следов» от плагина.

Вариант 4: Переустановка браузера

Если звук по-прежнему не играет, может помочь переустановка. Для этого нужно:

1. Удалить текущую версию Yandex Browser. 2. Перейти по ссылке, чтобы загрузить дистрибутив.
3. Запустить скачанный файл и подтвердить лицензионное соглашение.

После завершения установки желательно перезагрузить компьютер, особенно если незадолго до этого проводились манипуляции из вариантов выше.

Заключение

Если не воспроизводится аудио, на это может быть много причин. В редких случаях бывает достаточно почистить кэш браузера. Для этого нужно перейти в историю через меню, после чего выбрать пункт «Очистить историю…». Тем не менее, проблема вполне решаема для пользователей любого уровня компьютерной грамотности.

Что делать, если не работает звук в Yandex браузер

Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети. Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс. Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.

Почему не работает звук в браузере Яндекс

Есть довольно много причин, почему нет звука в браузере Яндекс, но среди них существует 5 ключевых:

  • Он выключен в самом браузере;
  • Звук отключён в микшере громкости;
  • Частично или полностью убрана громкость в системе;
  • Сбои в работе браузера;
  • Неправильно настроены или подключены устройства, воспроизводящие звук.
Читайте также:  Что делать, если в браузере не открываются страницы с сайтами

Стоит упомянуть, что иногда не работает звук в браузере Яндекс на конкретном сайте. Если на другом веб-ресурсе всё работает нормально, значит сам сайт не настроен под работу с Яндекс веб-обозревателем или на нём ведутся технические работы.

Работают ли колонки или наушники

Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.

Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:

    Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).

Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.

Как восстановить звук в Яндекс браузере

Изначально рекомендуем перейти в сам веб-обозреватель и проверить, что везде звук включен. Если в браузере нет видимых препятствий воспроизведению музыки, дальше следует уделить внимание микшеру. При условии, что колонки работают нормально и в предыдущих местах нет проблем, следует восстановить работу Яндекс браузера. В нём мог случится временный сбой, повлёкший нарушение отдельных функций, в частности – исчезновение звука.

Включить звук на аудиотреке или видеодорожке

Часто не воспроизводится звук в браузере Яндекс из-за того, что он отключён в проигрывателе на сайте. Например, в популярных социальных сетях, вроде ВКонтакте, по умолчанию стоит воспроизведение видео из ленты новостей без звука. Если пользователя интересует видео, он должен сам включить звук.

Обычно за громкость и отключение звука отвечает иконка динамика с распространяющимися звуковыми волнами в сторону. Если звук заблокирован, на значке с динамиком появляется крест. Простой клик мышью чаще всего возвращает звук в проигрывателе. Иногда помимо включения звука приходится поднимать уровень громкости. Для этого либо наводим курсор на динамик, либо нажимаем на него. Рядом появляется регулятор, в нём перетаскиваем уровень громкости до максимума.

Убрать блокировку звука на вкладке

Ещё один простой способ решить проблему, когда Яндекс браузер не воспроизводит звук – включить звук на вкладке. Уже довольно давно веб-обозреватель умеет отключать звук в отдельных вкладках. Наша задача заключается в том, чтобы убрать случайно включенную блокировку звука на вкладке. Для этого следует лишь нажать один раз на изображение динамика (слева от крестика для закрытия вкладки).

Ещё один вариант – кликнуть ПКМ по вкладке и выбрать «Включить звук на вкладке».

Настроить микшер в системе, из-за которого в Яндекс браузере нет звука

Если пропал звук в Yandex browser после изменения настроек микшера, скорее всего причина в нём. Устранить проблему поможет включение звука и повышение громкости в микшере.

Как исправить проблему, из-за которой нету звука:

    Кликаем ПКМ по изображению динамика в правом нижнем углу Windows и выбираем «Открыть микшер громкости».Очистить временные файлы

Если перестал работать звук в браузере без видимых причин и прошлые способы не помогли, скорее всего причина в случайном сбое. Временные файлы могут негативно отразиться на большинстве функций веб-обозревателя, в том числе на звуке.

Как устранить временный сбой, из-за которого пропал звук в Yandex браузере:

  1. Нажимаем на три полосы, символизирующие меню браузера (находятся в верхнем правом углу).
  2. Наводим курсор на пункт «История» и нажимаем на такую же строку в появившемся контекстном меню.

Если до сих пор не удалось установить, почему отсутствует звук в браузере Yandex, придётся пойти на относительно радикальные меры – удалить старый и установить новый веб-обозреватель. Некоторые причины сбоев в браузере не поддаются исправлению, так как они появляются из-за неправильной установки веб-обозревателя, вирусной активности или блокировки отдельных файлов антивирусом.

Как переустановить Яндекс браузер:

  1. Кликаем на поиск «Windows» и вводим запрос «Панель управления». Переходим в данный раздел.

Это самый простой способ переустановки браузера, так как не придётся даже загружать установочный файл.

Другие способы решить проблемы со звуком

Иногда при сёрфинге через Яндекс браузер нет звука или наблюдается некачественное звучание из-за других причин:

  • Плохой звук в Yandex веб-обозревателе часто связан с неполным подключением кабеля с колонки или наушников в разъём. Рекомендуем проверить, что mini Jack-разъём вставлен полностью и он исправен. Если штекер немного выйдет из порта, появляется хрип или сильно падает громкость;

Если исчез звук в Яндекс браузере, первым делом следует проверить 5 основных причин его отсутствия. Если звук есть, но он некачественный или не играет музыка во всех программах – причина в оборудовании или микшере. В подобных случаях следует проверить исправность кабеля и портов.

Не работает звук в Яндекс.Браузере – что делать?

Обязательной функцией любого современного браузера является поддержка мультимедийного контента. Когда веб-обозреватель перестает воспроизводить аудио или видео, это можно и нужно считать неполадкой. Исключение составляет только flash-контент, поддержка которого официально прекращена большинством браузеров. Сегодня мы попробуем разобраться, почему зачастую не работает звук в Яндекс.Браузере – популярном в России обозревателе, созданном специалистами Яндекса.

В большинстве случаев отсутствие звука вызвано некорректными настройками аудио в системе и самом приложении. Есть и более серьезные причины неполадки, но с ними приходится сталкиваться гораздо реже.

Системные настройки Windows

Первым делом следует проверить системные настройки звука. Если аудио не воспроизводится в других программах, скорее всего, проблема вызвана либо случайным отключением звука в Windows, либо остановкой драйвера или службы аудио. Откройте регулятор уровня звука с помощью значка системного трея. Реакция колонок на перетаскивание ползунка станет подтверждением того, что служба аудио и динамики работают нормально. Если динамики отключены, включаем их и выставляем нужный уровень громкости.

Теперь выберите в меню иконки звука пункт «Устройства воспроизведения» и убедитесь, что используется нужное устройство вывода, то есть динамики. Установите их в качестве устройства по умолчанию.

В ситуации, когда нет звука в Яндекс.Браузере, не мешает проверить настройки микшера громкости. Они задаются для каждого приложения отдельно, так что в других программах с воспроизведением аудио может быть полный порядок. Откройте из того же меню микшер громкости при запущенном Яндекс.Браузере и посмотрите на статус переключателя управления звуком, и какой уровень громкости там установлен.

Проблемы с драйверами и аудиокартой

Если звук пропал в Яндекс.Браузере и других приложениях, проверьте работу аудиоустройства. Откройте Диспетчер устройств, найдите там звуковые и игровые устройства и посмотрите, не отмечены ли они предупреждающими значками, наличие которых укажет на проблемы с драйверами. В случае необходимости обновите ПО и заодно проверьте состояние устройства «Динамики», развернув ветку «Аудиовходы и аудиовыходы».

Локальные настройки Яндекс.Браузера

Приведенные выше причины отсутствия звука так или иначе связаны с системной конфигурацией, но настройки аудио есть и в самом обозревателе. Посмотрим, что делать, если пропал звук в Яндекс.Браузере, а видимых неполадок в системе Windows не наблюдается.

При активном Turbo-режиме зайдите на служебную страницу browser://tune, найдите там опцию «Турбо» и отключите ее.

В браузере от Яндекса пользователь может отключать и включать воспроизведение звука нажатием иконки в виде динамика на конкретной вкладке. Удостоверьтесь в том, что вы случайно по ней не кликнули. Включить звук в Яндекс.Браузере позволяет соответствующая опция в контекстном меню вкладки.

Проблемы с флеш-плеером

Яндекс.Браузер является одним из немногих обозревателей, которые до сих пор используют флеш-плеер. Его недостаток – склонность к различным сбоям. Если звука нет при воспроизведении flash-роликов, проверьте наличие плеера, его статус и актуальность версии. Делается это на странице browser://tune.

Конфликт дополнений

Не исключено, что звук в Яндекс Браузере не работает из-за некорректного функционирования сторонних дополнений, предназначенных для настройки аудио. Если таковые имеются, отключите их на странице browser://tune или browser://extensions, перезапустите приложение и попробуйте проиграть аудиофайл.

Повреждение файлов установки

Отсутствие результата после выполнения всех описанных выше действий может указывать на изменение конфигурации или, что хуже, повреждение файлов установки Яндекс.Браузера. В первом случае проблема решается сбросом настроек обозревателя, во втором – его полной переустановкой.

Удаление и повторная установка браузера – наиболее эффективный способ устранения любых неполадок в его работе. Однако перед осуществлением этих процедур следует создать резервную копию закладок и прочих пользовательских данных вручную либо путем автоматической синхронизации.

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Новый браузер от компании «Яндекс» начинает завоевывать популярность среди пользователей. К сожалению, он, как и другой софт, не лишен некоторых проблем.

Одной из них является внезапное отсутствие звука при воспроизведении мультимедиа-файлов из Интернета. Что делать в таком случае? Ответ далее.

Выполним проверку

Начинать решение проблемы с пропажей звука в Яндекс браузере стоит с проверки нескольких основных моментов, которые могут служить ее причиной. В первую очередь обратим внимание на регулятор громкости и меню звуковых настроек.

Фото: логотип программы

Регулятора громкости

Сначала проверим регулятор громкости:

  • с помощью браузера открываем любое видео или музыкальный плеер в Интернете;
  • смотрим на значок динамика в видео: если он перечеркнут или ползунок передвинут в самое тихое положение – исправляем это.

Фото: микшер громкости

Внимание! Для включения звука в интернет-видео обычно достаточно просто кликнуть на значок динамика.

Громкость в меню настройки

Если причина отсутствия звука не в регуляторе самого браузера, то проверим его настройки на ПК:

  1. заходим в меню «Пуск»;
  2. затем «Панель управления»;
  3. после «Оборудование и звук» и «Настройка громкости»;

Фото: «Оборудование и звук»

Что можно сделать дальше

Итак, если не работает звук в браузере яндекс можно попробовать поискать причину в:

  • самом браузере и его настройках;
  • микшере;
  • плагине Adobe Flash;

Фото: плагин Adobe Flash

Далее подробнее о каждом из этих случаев.

Перезапустите браузер

Отсутствие звука может быть объяснено сбоем браузера. В таком случае следуем такой простой инструкции:

  1. закрываем браузер и перезапускаем его;
  2. открываем видео- или аудио-файл в Интернете;
  3. включаем громкость (если она не установлена по умолчанию);
  4. проверяем наличие звука.

Видео: Настройка Звука в Яндекс Браузере

Проверить Микшер

Теперь проверяем микшер:

  1. смотрим на правый нижний угол экрана;
  2. на панели задач находим значок динамика (может скрываться во всплывающем списке, для его появления нажмите на маленький треугольник);
  3. нажимаем на него, чтобы открыть микшер;
  4. здесь можно настроить громкость динамиков, системных звуков, а также запущенных приложений, для этого просто отрегулируйте звук до необходимого уровня, передвигая ползунок.

Фото: включаем звук в микшере

Проверить в другом браузере

Проблема с отсутствием звука повторяется? Тогда проверим конкретное видео с помощью другого браузера:

  • открываем интересующий нас файл, с которым наблюдалась проблема;
  • из адресной строки копируем ссылку на него;
  • открываем любой другой браузер;
  • кликаем правой клавишей в строку адреса и из всплывающего меню выбираем «Вставить»;
  • нажимаем «Ввод» и попадаем на страницу с контентом;
  • запускаем его и проверяем наличие звука – если он работает, то причина проблем скрывается в самом Яндекс браузере, в таком случае поможет его переустановка либо обновление плагина Adobe Flash, о котором пойдет речь далее.

Хотите сделать Яндекс стартовой страницей. Инструкция тут.

Обновите плагин Adobe Flash

Предыдущие советы не помогли? Тогда попробуем проверить модули Flash. Проблемы с воспроизведением чаще всего связаны именно с их работой. Возможна такая ситуация, когда установлено сразу несколько модулей, конфликтующих между собой.

Переходим к дополнениям Adobe Flash Player:

  1. в строке адрес вводим «browser://plugins»;
  2. нажимаем «Ввод»;
  3. в открывшемся окне «Модули» справа выбираем «Подробнее»;
  4. на новой странице находим раздел «Adobe Flash Player»;

Фото: Shockwave Flash

Важно! После обнаружения рабочего модуля, оставьте включенным только его, все остальные отключите, чтобы избежать конфликта между ними.

Проблема может крыться также в режиме «Турбо», помогающем ускорить загрузку страниц. Из-за него при медленном соединении некоторые элементы (например, наше видео) могут не работать.

Выключаем его:

  1. открываем стартовую страницу браузера;
  2. переходим в меню «Дополнения»;
  3. выбираем «Инструменты» и находим «Турбо»;

Фото: «табло» браузера Яндекс

Внимание! После проверки, если отсутствие звука с ним никак не связано, режим «Турбо» можно включить снова.

Фото: отключение турбо-режима

Через Табло (стартовую страницу браузера) отключаем также блокировку flash, которая могла привести к подобным неполадкам:

  1. открываем Табло;
  2. переходим во вкладку «Дополнения»;
  3. выбираем «Безопасный Интернет»;
  4. в данном разделе отключаем «Блокировка флеш-баннеров и видео»;

Фото: безопасный Интернет

Обратите внимание! Блокировка flash-элементов – эффективное средство для борьбы с многочисленной рекламой в Интернете, но в то же время эта функция может вызывать проблемы с воспроизведением видео и аудио с помощью браузера.

Переустановите звуковой драйвер

В случае, когда все остальные пути восстановления звука не сработали, остается лишь переустановить драйвер звуковой карты.

Сначала нам необходимо узнать ее модель и другую необходимую информацию:

  1. переходим в меню «Пуск»;
  2. правой клавишей мыши нажимаем на «Мой компьютер»;
  3. в появившемся списке выбираем «Свойства» и затем, из левого меню, «Диспетчер устройств»;

Фото: Диспетчер устройств

Важно! Если на компьютере установлено сразу несколько звуковых устройств – копируем данные о них всех.

Как и зачем блокировать доступ к сайту? Ответ тут.

Как создать загрузочный диск Windows 7? Читайте инструкцию.

  1. зная производителя и модель звуковой карты, вводим эти данные в поисковик и скачиваем драйвер с официального сайта производителя;
  2. переходим в директорию, где сохранен файл, запускаем его и обновляем драйвер;
  3. перезагружаем ПК и проверяем звук.

Мы разобрали наиболее частые причины того, почему не работает звук в Яндекс браузере. Чаще всего эта проблема имеет программный характер и напрямую связана с неполадками самого браузера, его дополнений или установленных драйверов.

Все они с легкостью решаются в домашних условиях. Если вы хотите поделиться собственным опытом в данном вопросе – используйте форму комментария, расположенную ниже.

Ссылка на основную публикацию