Устранение проблем с воспроизведением звука в Яндекс.Браузере
Браузер – наверное, самая востребованная и часто используемая программа на компьютере практически любого пользователя, а потому когда в его работе возникают проблемы, это вдвойне неприятно. Так, по совсем неочевидным причинам в Яндекс.Браузере может пропасть звук. Но отчаиваться не стоит, ведь сегодня мы расскажем, как его восстановить.
Восстановление звука в Яндекс Браузере
Звук в веб-обозревателе может отсутствовать по нескольким причинам, и у каждой из них есть свой «виновник» — это либо непосредственно Яндекс.Браузер, либо необходимое для его работы ПО, либо сама операционная система, либо же интегрированное в нее оборудование. Рассмотрим каждую из них подробнее и, что более важно, приведем действенные варианты решения проблемы.
Однако прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже рекомендаций, все же проверьте, не отключили ли вы громкость на той странице, на которой слушаете аудио или смотрите видео. Причем обращать внимание следует не только на сам плеер, но и на вкладку, так как звук может быть отключен конкретно для нее.
Примечание: Если звук отсутствует не только в веб-обозревателе, но и во всей операционной системе, для восстановления его работоспособности ознакомьтесь со следующей статьей.
Причина 1: Программное отключение
Как известно, в Windows можно управлять не только громкостью всей операционной системы в целом, но и отдельных ее компонентов. Вполне возможно, что звука нет в Яндекс.Браузере исключительно потому, что для этого приложения он отключен или задано минимальное значение. Проверить это можно следующим образом:
- Наведите указатель курсора на иконку регулировки громкости, нажмите по ней правой кнопкой мышки и выберите в открывшемся меню пункт «Открыть микшер громкости».
Включите аудио или видео со звуком в веб-обозревателе Яндекс и посмотрите на микшер. Обратите внимание на то, на каком уровне находится регулятор уровня сигнала для браузера. Если он «выкручен» в ноль или близок к минимуму, поднимите его до приемлемого уровня.
Если же расположенный внизу значок перечеркнут, значит, звук попросту отключен. Включить его можно банальным нажатием на левой кнопки мыши на эту иконку.
При условии, что причиной отсутствия звука являлось его физическое отключение, проблема будет устранена. В противном же случае, если в микшере изначально было отличное от нулевого или минимального значение громкости, переходите к следующей части статьи.
Причина 2: Проблемы со звуковым оборудованием
Возможно и такое, что отсутствие звука в Яндекс.Браузере спровоцировано некорректной работой аудиооборудования или ответственного за его функционирование программного обеспечения. Решение в таком случае простое – сначала необходимо обновить аудиодрайвер, а затем, если это не поможет, выполнить его переустановку и/или откат. О том, как это делается мы рассказывали в отдельной статье, ссылка на которую дана ниже.
Подробнее:
Восстановление работоспособности звукового оборудования
(см. «Способ 2» и «Способ 4»)
Причина 3: Adobe Flash Player
Несмотря на то что большинство разработчиков веб-обозревателей либо уже отказались от использования технологии Flash, либо планируют это сделать в ближайшем будущем, конкретно в Яндексе веб-плеер от Adobe по-прежнему используется. Именно он и может оказаться виновником рассматриваемой нами проблемы, но решение в данном случае довольно простое. Первым делом необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия Адобе Флеш и, если это не так, выполнить его обновление. Если же плеер актуален, потребуется его переустановить. Сделать все это (именно в предложенном нами порядке) вам помогут следующие материалы:
Подробнее:
Как обновить Adobe Flash Player
Как полностью удалить Флеш Плеер
Установка Adobe Flash на компьютер
Причина 4: Вирусное заражение
Вредоносное программное обеспечение способно своим проникновением в операционную систему спровоцировать огромное множество проблем в работе ее компонентов. Учитывая то, что большинство вирусов «приходят» из интернета и паразитируют в веб-обозревателях, причиной пропажи звука в Яндекс.Браузере вполне могли стать именно они. Чтобы понять, так ли это, необходимо выполнить комплексную проверку Windows и, если вредители будут обнаружены, обязательно их устранить. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из тематических статей на нашем сайте.
Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Удаление вирусов в веб-обозревателе
Как защитить компьютер от вирусного заражения
Восстановление и/или переустановка браузера
В том же случае, если ни один из рассмотренных выше вариантов устранения нашей сегодняшней проблемы не помог, что маловероятно, рекомендуем восстановить или переустановить Яндекс.Браузер, то есть сначала сбросить его, а затем, если это не поможет, начисто удалить и инсталлировать актуальную версию. Если в программе включена функция синхронизации, о сохранности личных данных беспокоиться не стоит, но даже без нее можно сохранить столь важные сведения. Все что от вас потребуется – ознакомиться с представленными по ссылкам ниже материалами и выполнить предложенные в них рекомендации. Как только вы это сделаете, в веб-обозревателе от Яндекс наверняка снова заработает звук.
Подробнее:
Восстановление Яндекс.Браузера
Полное удаление браузера от Яндекс
Установка веб-обозревателя Яндекс на компьютер
Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок
Заключение
Несмотря на немалое количество причин, по которым может отсутствовать звук в Яндекс.Браузере, обнаружить и устранить любую из них не составит большого труда даже для малоопытного пользователя. Аналогичная проблема может возникнуть и в других веб-обозревателях, и на такой случай у нас есть отдельная статья.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если пропал звук в браузере
Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.
Почему нет звука в браузере
Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.
Решение проблемы
Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.
Проверка настроек
Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.
- Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.
Включаем музыку или видео
Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх
Если это не помогло, то пробуем следующие способы.
Перезагрузка веб-серфера
- Откройте диспетчер задач.
Открываем диспетчер задач
Снимаем задачу с браузера
Переходим в раздел «Подробности»
Закрываем все процессы, связанные с браузером
Перезагрузка устройства
Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.
Очищение кэша
После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:
- Разверните меню браузера.
Разверните меню «История»
Нажмите кнопку «История»
Нажимаем кнопку «Очистить историю»
Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки
Нажимаем кнопку «Очистить историю»
Обновление браузера
Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.
- Разверните меню.
Разверните раздел «Дополнительно»
Переходим в раздел «О браузере»
Нажимаем кнопку «Обновить»
Переустановка
Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:
- Открываем панель управления Windows.
Открываем панель управления
Переходим в раздел «Программы»
Открываем раздел «Удаление программ»
Обновление Adobe Flash Player
Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.
- Через поиск Windows находим Flash Player.
Находим Flash Player
Переходим в раздел «Обновление»
Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»
Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center
Обновляем Flash Player
Обновление драйверов
Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:
- Откройте проводник.
Открываем свойства компьютера
Открываем диспетчер устройств
Нажимаем «Обновить драйвера»
Запускаем автоматический поиск драйверов
Настройки BIOS
Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.
Меняем значение на Enable
Включение службы Windows Audio
Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:
- Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.
Запускаем программу «Выполнить»
Открываем настройки Windows Audio
Выставляем параметры и сохраняем изменения
Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере
Как устранить проблему при просмотре видео в интернете
Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:
- Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.
Когда ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:
- Разверните меню браузера.
Открываем меню браузера
Разворачиваем раздел «Дополнительно»
Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»
Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.
Что делать если пропал звук в Яндекс Браузере
Проблема внезапной пропажи звука уже хорошо изучена и имеет стабильные методы решения, помогающие в большинстве случаев. Причины возникновения могут быть различные, начиная от отключенного микшера громкости, заканчивая проблемами в работе отдельных плагинов. Если нет звука в браузере Яндекс, то что делать, можно узнать, воспользовавшись руководством ниже.
Как восстановить звук в браузере
Самый простой способ — перезагрузить компьютер. Как правило, пропажа звука обуславливается тем, что просто сбились настройки громкости. Однако, в иных случаях требуются методы посерьезнее.
Вариант 1: Проверка громкости
Вполне вероятно, что настройки были подвергнуты изменениям, исправить их можно следующим образом:
1. В системном трее, рядом с часами, есть небольшое изображение громкоговорителя, нужно открыть его, чтобы попасть в регулятор громкости. 2. Если громкость Яндекс Браузера установлена на минимум, достаточно перевести ползунок в верхнее положение, после чего проблема будет исправлена.
Примечание. В видеоплеерах также есть свой регулятор громкости. Обычно достаточно нажать на него левой кнопкой мыши, затем он снова начнет работать.
Вариант 2: Переустановка звукового драйвера
Если пропал звук, это вполне могло произойти из-за конфликта ПО. В этом случае иногда помогает переустановка, либо откат до старой версии. Чтобы произвести эти манипуляции нужно:
1. Перейти в меню «Пуск».
2. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер». 3. Открыть «Диспетчер устройств».
4. Выбрать «Звуковые устройства».
5. Два раза кликнуть по названию, после чего откроются «Свойства». 6. Далее можно либо откатить драйвер, либо удалить его, однако перед этим желательно переписать все названия и иметь копии файлов на флэшке и CD-диске.
Примечание. Если в компьютере используется несколько звуковых устройств, то нужно скопировать сразу все данные, что сильно поможет при обновлении.
Вариант 3: Adobe Flash Player
Нередко из-за конфликтов данного плагина в веб-обозревателе не воспроизводится аудио. Чтобы исправить это, нужно:
1. Перейти в «Панель управления». 2. Открыть «Установку и удаление программ».
3. Найти в списке Adobe Flash Player.
4. Удалить.
5. Перезагрузить компьютер.
6. Заново установить плагин. Браузер сам предложит произвести эту процедуру, если пользователь запустит какое-либо мультимедийное приложение. Нужно лишь перейти по предложенной ссылке и подтвердить установку.
Альтернативно можно использовать программы вроде CCleaner. В таком случае по деинсталляции в реестре системы не останется «следов» от плагина.
Вариант 4: Переустановка браузера
Если звук по-прежнему не играет, может помочь переустановка. Для этого нужно:
1. Удалить текущую версию Yandex Browser. 2. Перейти по ссылке, чтобы загрузить дистрибутив.
3. Запустить скачанный файл и подтвердить лицензионное соглашение.
После завершения установки желательно перезагрузить компьютер, особенно если незадолго до этого проводились манипуляции из вариантов выше.
Заключение
Если не воспроизводится аудио, на это может быть много причин. В редких случаях бывает достаточно почистить кэш браузера. Для этого нужно перейти в историю через меню, после чего выбрать пункт «Очистить историю…». Тем не менее, проблема вполне решаема для пользователей любого уровня компьютерной грамотности.
Что делать, если не работает звук в Yandex браузер
Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети. Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс. Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.