Почему и что делать если браузер Google Chrome не открывает страницы

Что делать, если Google Chrome не открывает страницы


В процессе работы за компьютером из-за влияния различных факторов у пользователя могут возникать ошибки и проявляться некорректная работа используемых программ. В частности, сегодня мы рассмотрим подробнее проблему, когда браузер Google Chrome не открывает страницы.

Столкнувшись с тем, что Google Chrome не открывает страницы, следует заподозрить сразу несколько проблем, т.к. далеко не одна причина может ее вызвать. К счастью, все устранимо, и потратив от 2 до 15 минут, вы практически гарантированно устраните проблему.

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe —no-sandbox «

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Вооружившись данной информацией, отправляемся на официальный сайт загрузки браузера Google Chrome.

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера. Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы».

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Google Chrome не открывает страницы

Каждому пользователю знакома ситуация, когда интернет-соединение есть, с ним, кажется, все хорошо, но Google Chrome «морозится». Вместо цветастых картинок и любимых соц. сетей перед глазами только белый экран. Печально, правда? Но не стоит расстраиваться, ведь не все потеряно. Ведь сегодня мы поговорим о том, почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет работает. Также в процессе повествования рассмотрим распространенные причины появления ошибки и методы ее решения.

Вводная информация

В Сети и на официальном сайте разработчиков есть несколько причин вышеназванной проблемы:

  • глобальное обновление операционной системы;
  • откат ОС до последней точки восстановления;
  • после чистки компьютера и реестра специальными утилитами;
  • после установки определенных плагинов и расширений в Хром;
  • после неудачной настройки VPN и/или Proxy-сервера.

Это главные факторы, которые могут повлиять на работоспособность браузера. Однако все решаемо. Не будем томить и сразу приступим к методам решения.

Решение проблемы

Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Неполадки с сетью

Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера. Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.

Запустить его можно непосредственно из меню «Пуск». Как правило, IE находится в каталоге «Стандартные». Просто кликните по соответствующему пункту ЛКМ.Затем перейдите на любую страницу, например, на наш сайт https://chromeum.ru/.

Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.

Слабый компьютер

С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).

Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:

  • Попробуйте перезапустить компьютер.
  • Закройте и удалите все лишние программы, файлы.
  • Очистите автозапуск (например, через Диспетчер задач).
  • На время приостановите работу антивируса.
Читайте также:  Ошибка при разрешении общего доступа к подключению к Интернету: причины появления и способы решения

Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.

Загруженность кэша

Довольно часто краеугольный камень запрятан в плохой работе операционной системы: это и ошибки реестра, переполненный кэш, конфликты между разными временными файлами:

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + H .
  2. Кликните по опции «Очистить историю».
  3. Сверху выставьте «За все время».
  4. Отметьте пункты «Файлыcookie…» и «Изображения и другие».
  5. Нажмите на синюю кнопку.

Неправильные данные ярлыка

Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.

Проще всего в данном случае создать новый ярлык:

  1. Откройте меню Пуск.
  2. В списке доступных программ найдите GoogleChrome.
  3. Кликните по этой графе ПКМ.
  4. Перейдите к расположению файла.
  5. Кликните в новом каталоге на нужный файл.
  6. Создайте его ярлык на рабочем столе.
  7. Запускайте браузер через него.

Переустановка

Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».

Подведем итоги

Этот объемный материал поможет найти корень зла в проблеме «не запуска» страничек именно в обозревателе от Гугла. Существует масса вариантов и факторов, могущих влиять на его работоспособность, в статье же приведены наиболее частые примеры неполадок и способов их решения.

Google Chrome не открывает страницы, а интернет есть: что делать?

Каждый смертный, кто когда-либо пользовался этим волшебным браузером сталкивался с этом проблемой. В общем вы пытаетесь зайти на любой сайт и видите, что Chrome не открывает страницы. Для начала попробуйте зайти на другие сайты, попробуйте воспользоваться поисковиком.

Если другие страницы доступны, то скорее всего ресурс, к которому вы обращаетесь – просто заблокирован провайдером или ведутся технические работы на сервере. Если вообще ничего не открывается, то будем решать проблему по-другому.

Причины

Для начало коротенько отвечу на вопросы – почему гугл хром не открывает страницы сайтов:

  • Проблема у провайдера;
  • Не правильные DNS-сервера;
  • Завис роутер, если подключение идёт по нему;
  • Кривая прошивка роутера – бывает крайне редко;
  • Вирусы и поломка системных файлов;
  • Хром перестал открывать из-за поломки браузера;

В общем это основные причины, а теперь я расскажу – что делать.

Первые действия

Как показывает практика первые действия, они же самые простые помогут решить проблему в 80% случаев. И так для начала перезагружаем компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Если подключение интернета идёт по Wi-Fi – то перегрузите ещё и роутер. Для этого находим кнопку выключения и один раз нажимаем на неё. Ждём минуты 2 (для того, чтобы он остыл) и включаем снова.

На некоторых моделях кнопки нет – так что можно смело выдернуть его из розетки и через минуту вставить её обратно. Далее нужно выполнить «Диагностику неполадок», тогда система постарается выполнить исправление ошибок самостоятельно. Нажмите на сетевое подключение в правом нижнем углу в трее – правой кнопкой и выберите соответствующий раздел.

Переустановка

Попробуйте открыть любой другой интернет браузер, например Mozilla Firefox или Yandex браузер. По стандарту на всех Windows есть Internet Explorer. Откройте любую страницу через него. Если у вас это получится, то Google Chrome лучше удалить и установить заново.

  1. Для удаления можно скачать программу CCleaner с официального сайта . Бесплатной версии будет достаточно.

  1. После запуска переходим в «Сервис». Находим «GoogleChrome», нажимаем на него один раз и далее справа жмём на кнопку «Деинсталляция». Ждём пока процесс закончится.
  2. После этого открываем любой доступный браузер и в поисковике вводим «Скачать хром». По первой же ссылке скачиваем и устанавливаем браузер.

Установка DNS

  1. Нажимаем одновременно две волшебные клавиши «Win» и английскую буковку «R»;

  1. Вписываем команду «ncpa.cpl».

  1. Нужно выбрать подключение, по которому должен идти интернет. Если вы подключены по Wi-Fi -то выбираем беспроводное подключение. Если вы подключены по проводу, то выбираем сеть со значком интернет провода. Далее Находим 4 TCP и нажимаем по нему. Переходим в свойства. Далее установите ручную настройку «DNS» и впишите значение как на картинке выше. После этого нажмите «ОК».

Проблема с Hosts

  1. Нажимаем на главную кнопку «всея Microsoft»;

  1. В самой нижней строке пропишите команду: «%SystemRoot%system32driversetchosts». И нажмите на файл «hosts». Для открытия выберите блокнот.

  1. В начале каждой строке, где есть хоть какая-то запись поставьте знак #. Нажимаем на крестик, чтобы закрыть. Система спросить сохранить ли нам файл – нажмите «Сохранить».

Откат системы, вирусы, поломка системных файлов

Вирусы и вредоносные программы часто ломают системные файлы. Восстановить систему можно с системного диска, но это достаточно сложно для обычного пользователя, поэтому мы сделаем это с помощью средств системы.

  1. В поисковике, который находится в пуске вводим надпись «Восстановление системы»;

  1. Нажимаем по службе. Переходим к следующему пункту. Теперь нажмите на галочку, чтобы система отобразила все точки. У меня, к сожалению, точка всего одна. Выбираем её и нажимаем «Далее».
  2. В самом конце нужно будет подождать, пока система перезагрузится и выполнит данную процедуру. После этого все системные файлы будут восстановлены по установленной дате. Все данные, который храниться на других дисках тронуты не будут. Рабочий стол также будет восстановлен.
  3. После восстановления, если у вас есть антивирусная программа – проверьте всю систему на наличие вирусных и опасных программ.

Другие способы

Если на других устройствах подключение есть, а вы правом нижнем углу видите красный крестик с надписью «Без интернета» – то возможно есть проблемы с сетевым адаптером. Если подключение идёт по проводу, то проверьте целостность кабеля. Посильнее воткните его в сетевую карту и в роутер. Сетевая карта на компе должна мигать при свободном подключении.

Также возможно у вас нет интернета, и провайдер отключил вам его за неуплату. У меня такое бывало пару раз. Просто вспомните насколько давно вы за него платили. Также можно позвонить в техническую поддержку. Возможно, у них авария или какие-то неполадки. Иногда бывает, что интернет есть, но страницы грузятся очень долго — это тоже может указывать на проблемы со стороны провайдера.

ПОМОЩЬ! Если ничего из перечисленного вам не помогло – пишите об этом в комментариях. Лучше всего писать как можно подробнее, что вы уже сделали, и что не получается. Я или кто-то из нашей команды – обязательно вам поможем.

Что делать если новый Гугл Хром не открывает страницы?

Почему не работает Google Chrome — переустановка браузера не помогает!

Читайте также:  Менеджер браузеров от Яндекс - что это такое, как с ним работать и как удалить

Устраняем проблемы с Google Chrome

Выполнять все действия нужно строго в написанной последовательности:

1. В свойствах ярлыка Google Chrome на рабочем столе после пути к программе впиши ключ –no-sandbox.

Пример:
если путь к файлу запуска Google Chrome был:

C:Users[имя пользователя]AppDataLocalGoogleChrome
Applicationchrome.exe

то после адрес станет:

C:Users[имя пользователя]AppDataLocalGoogleChrome
Applicationchrome.exe –no-sandbox

2. Если описанные выше действия не исправили проблемы, удаляем браузер и после очистки компьютера от его остатков, снова устанавливаем его на ПК.

2.1. Через приложение для Windows “Установкаудаление программ” удаляем браузер Chrome.

2.2. Вручную удаляем остатки файлов профиля по пути: С:User[имя пользователя]AppDataLocalGoogle

2.3. Перезагружаем компьютер и устанавливаем программу Ccleaner.

2.4. Запускаем Ccleaner и выполняем в ней чистку реестра и остатков файлов.

2.5. Перезагружаем компьютер и устанавливаем Хром.

все равно не помогло (

Выполните проверку системы на вирусы, загрузив ПК с помощью загрузочного диска LiveCD Drweb.

Спасибо большое! Помогло!

Спасибо большое! Всё помогло )

Круто! Реально работает совет.

Другие вопросы по Google Chrome

Ответы

Если Гугл Хром не открывает страницы, то у тебя может сидеть вирус, скорее всего trojan.mayachok или похожий.

Открываем редактор реестра, введя в меню
“Пуск” подменю “Выполнить ” или “Найти” команду Regedit и нажав кнопку Enter.

Находим ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows с параметром AppInit_DLLs

Смотрим значение этого параметра.

Если запись похожа на эту: “AppInit_DLLs” = “C:Виндовсsystem32tvhihgf.dll” (Кроме этого названия tvhihgf.dll имя файла может быть другим.)

В любом случае, перед любыми действиями перепишите имя файла на листок бумаги (в нашем случае tvhihgf.dll).

Убираем значение параметра AppInit_DLLs.

Важно! Удаляем только значение параметра, сам параметр AppInit_DLLs остается в реестре.

С помощью поиска в Windows (кнопка F3) ищем файл, имя которого мы записывали на листочке и удаляем его.

В нашем случае это tvhihgf.dll

Находим и удаляем все файлы с расширением .tmp из каталогов
C:windowssystem32 (для 32 битной Windows) и C:windowsSYSWOW64 (на 64 битной Windows).

Если не знаешь точно, какая версия Windows установлена у тебя — ищи все папки, о которых я написал.

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Google Chrome не запускается, тормозит или не открывает страницы

Сегодня мы будем говорить о проблемах, связанных с интернет-обозревателем Google Chrome. На сегодняшний момент это один из самых распространенных браузеров в мире, который обрел славу всего за несколько лет. А все потому, что получился он крайне удачным во всех аспектах этого слова. Тем не менее, даже с «Хромом» могут возникать проблемы и неполадки. Что делать в подобных случаях? Именно это я вам расскажу сегодня.

Хром тормозит

  • Если при открытии самого браузера вы испытываете проблемы, то самым простым методом решения возможной проблемы станет переустановка программы. Для этого идем на официальный сайт и скачиваем обозреватель оттуда. Полностью удаляем «Хром» с компьютера, не забывая при этом избавиться от хвостов, а также сохранить нужные данные (пароли, логины и т.п.). После этого устанавливаем браузер. Кстати, вы можете попробовать его просто обновить, если автообновление у вас отключено, что вряд ли, о чем я писал в одной из предыдущих статей.
  • Обязательно отключаем все установленные расширения (Настройки — Расширения). Отключаем расширения по очереди и проверяем работоспособность браузера. Не забывайте о том, что расширения могли быть установлены совершенно случайно практически без вашего ведома, поэтому сбрасывать их со счетов не нужно.
  • В некоторых случаях неполадка может возникать в тех случаях, если кэш настолько огромен, что вызывает «тормоза». Мы должны его удалить. О том, как это сделать, я писал несколько месяцев назад. В той же статье рассказано о том, как для данной процедуры воспользоваться программой CCleaner.
  • Если торможения или даже зависания происходят при просмотре, например, видео на YouTube, то первым делом обновляем Flash Player. А еще не забываем о том, что далеко не все даже относительно мощные компьютеры в силах справиться с этим самым флешем. Например, если у вас открыто несколько окон с видеозаписями, подобные тормоза можно считать самим собой разумеющимся процессом.

Гугл Хром не запускается

Вот что сам Google пишет по воду этой проблемы:

Некоторые антивирусные программы и брандмауэры могут препятствовать открытию Google Chrome на компьютере.

  • Это говорит о том, что Google Chrome нужно добавить в список избранных того же фаервола или антивируса. Что бы удостовериться в том, что проблема действительно в них, отключите данное ПО на время и если браузер запустился, то наши домыслы оказались верными.
  • Нельзя забывать и том, что подобные неприятности могут быть вызваны вредоносными файлами, которые попали на ваш компьютер. Поэтому обязательно сканируем ПК на предмет вирусов и троянов с помощью установленного антивируса, также не забываем воспользоваться антивирусной утилитой, например, тем же CureIt от Dr. Web.

Google Chrome не открывает страницы

Бывает и такое, когда «Хром» не хочет открывать страницы. Вообще. Просто грузит страницу постоянно, но не открывает. Автор строк лично сталкивался с такой проблемой.

  • Первое, что необходимо сделать, это просканировать компьютер на наличии вредоносных файлов. Скорее всего проблема заключается именно в «гадости», которая блокирует доступ браузера к всемирной паутине.
  • В случае же, если это не помогает, то попробуйте просто переустановить обозреватель, как было описано несколькими строками ранее. После этого установите скачанный с официального сайта дистрибутив.
  • И только в тех случаях, если у вас ничего не получилось, вернее, программа по-прежнему отказывается открывать страницы, тогда пропишите ключ -no-sandbox в свойствах ярлыка, как показано на скриншоте. Вообще-то, этот метод я решил оставить напоследок вовсе не просто так, а потому, что в этом случае браузер открывается без так называемой песочницы, которая не дает скриптам и файлам воздействовать на ваш компьютер и другие программы. Поэтому пользоваться данным методом даже в том случае, если браузер все-таки заработал, я бы не рекомендовал.

У вас появились вопросы по статье? Задавайте их!

Комментарии к записи “ Google Chrome не запускается, тормозит или не открывает страницы ”

странно, у меня это единственный браузер, который вообще без глюков работает.

Чувак, спасибо огромное! Все сам пробовал устранить неполадку. А другие не правильно прописывают «—no—sandbox.» — у меня не сработал! А прописал»-no-sandbox» — и все со свистом! Спасибо! Респект!

в этом режиме хром уязвим. не рекомендую им постоянно пользоваться.

с последним обновлением накрылись шрифты. что это значит?

что значит накрылись?

У кого не получается нормализовать работу браузера, удалите его и скачайте последнюю версию с оф. сайта, это может помочь. Я так сделал, теперь хром не тормозит.

Читайте также:  Что делать если в браузере нет звука - причины и способы решения возникшей проблемы

Мне ничего не помогло, даже настройки не открываются! Другие браузеры работают нормально.
Сделал так. Восстановил файл hosts с помощью AVZ и всё прошло.

А я просто удалил и установил заново, после этого он начал запускаться, а до этого вообще не грузился

с каждым новым обновлением все хуже и хуже работает. и дизайн зачем меняют? может, он мне не нравится??

у меня все ок с хромом, НО! почему в поисковиках шрифты размытые. не пойму, почему так.

Да, есть такая фигня после очередного обновления

хром плохой браузер

Отличный. Лиса выдает намного больше глюков, а опера — тормоз. Хром сейчас — лучший.

Хром перестал запускаться посте того. как пришлось остановить порт 80 для запуска апач. Как запустить порт заново?

После обновления хрома до версии 45 на 64-битных Windows перестал запускаться 32-битный Хром, решение простое. Удаляете 32-битную версию Хрома с компьютера, скачиваете версию 64-битную, устанавливаете, радуетесь.
. Перед всей процедурой сохраните свой профиль, потом его восстановите!

Я несколько месяцев пробовал разные варианты и Chrome не работал. Заработал после установки пакета обновлений к Windows XP.

а он что, еще поддерживается для 32-битных операционок?

Помогите пожалуйста. У меня гугл хром не запускается. Посмотрел видео, что его нужно закрыть в процессах, у меня он реально не открывается и появляется в процессах, я его там закрываю, а он все равно не открывается. И переустанавливал его, не помогает. Подскажите что это может быть и как его исправить? AVG антивирус говорит, что вирусов нет.
P.S. Извините за ошибки

скачала гугл хром, так он не запускается. просто стоит на загрузке 3 дня. И ничего не происходит… Уже, и удаляла, и по новой пробовала, толку ноль

Ничего не помогло

вообще ничего не помогает. и удаляла хром и хвосты его. и переустанавливала и кклинер использовала. и ту надпись -no sandbox. и все так же — ни мыло, ни вк не открывается

Почему Google Chrome не открывает некоторые веб-сайты

Многие пользователи сети Интернет сталкивались с ситуацией, когда браузер Гугл Хром не открывает все или некоторые сайты, а также не отвечает на запросы. Обозреватель некоторое время грузит страницы, после чего выдает сообщение о том, что данная веб-страница в настоящий момент недоступна. Существует достаточно большое количество причин, почему Google Chrome не отвечает на запросы, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Неполадки на линии

Первое, что пользователи должны проверить, когда Google Chrome не открывает веб-страницы, — работает ли интернет в целом. Если у вас нет подключения к сети, браузер не сможет выполнять свои функции. Узнать о наличии соединения можно с помощью специального значка в трее Windows. (слева от системных часов и даты). Значок схематически изображает компьютер и подходящий к нему сетевой кабель – патчкорд. Если с вашей домашней сетью что-то не так, поверх значком будет изображен красный крест или желтый восклицательный знак.

Крест означает, в данный момент сеть недоступна физически. Проверьте, включен ли ваш роутер, не отошел ли где-то кабель. Если с этим все в порядке – попробуйте осмотреть ваш патчкорд – возможно он перестал передавать сигнал в результате каких-либо физических повреждений (изломов, перегибов, скручивание, разрывов, окисления контактов на коннекторах). В этом случае вам потребуется заменить кабель и подключить к компьютеру кабель вашего интернет-провайдера напрямую, в обход роутера.

Желтый значок означает, что с домашним подключением все в порядке, однако недоступна приходящая от провайдера сеть. В этом случае попробуйте перезапустить роутер через специальный веб-интерфейс или просто отключив его от питания на несколько секунд. Если это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой абонентов вашего провайдера и оставьте заявку об отсутствии сети.

Неполадки на веб-ресурсах

Если в Google Chrome не открываются только некоторые страницы, попробуйте просто подождать некоторое время. Данные проблемы могут возникнуть в результате технических работ на сервере вебсайта или у вашего провайдера или каких-либо аварийных ситуаций. В этом случае вы можете попробовать позвонить в техподдержку провайдера и оставить заявку, но, скорее всего, неполадки с работой Хром разрешатся сами собой через несколько часов.

Кеш DNS

Иногда подобные ситуации могут быть связаны с системными сбоями, которые повреждают сохраненный на персональном компьютере кэш распознавателя DNS. DNS устанавливает связь между Ip-адресом сервера сайта и ссылкой на него. Если с данным сервисом возникнут какие-либо проблемы – Google Chrome будет «видеть» страницы, но не сможет их загрузить.

Если ваш Гугл Хром некоторое время грузит, но не открывает некоторые веб-страницы, попробуйте выполнить следующее:

  1. Одновременно нажмите клавиши R и Windows на своей клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно.
  2. Введите «cmd» в пустое текстовое поле и нажмите Энтер или кнопку «Ok».
  3. В открывшуюся командную строку Windows необходимо ввести или скопировать следующее: «ipconfig /flushdns» и нажать Энтер.
  4. Закройте консоль.

С помощью данной команды вы очистите cache распознавателя ДНС на вашем компьютере, чтобы Хром мог корректно распознавать запросы на подключение к сайтам.

Очистка cookies Google Chrome

Еще одна причина ошибки «данная веб-страница недоступна» — повреждения файлов куки вашего браузера. Куки-файлы служат для хранения служебной информации многих вебсайтов. В них записываются ваши логины, пароли, а также измененные настройки. При запуске веб-страницы в Google Chrome, он считывает информацию с cookies, автоматически авторизуясь на сайте и выставляя все настройки так, как вы оставили их при последнем посещении.

Если с файлами cookies что-то произошло, и браузер не открывает ранее посещенные ресурсы – необходимо провести очистку. Чтобы узнать, как чистить куки-файлы в браузере Гугл Хром, рекомендуется ознакомиться со статьей, представленной на данной странице.

Антивирусная проверка и Chrome Cleanup

Если после совершения всех описанных выше действий какая-то страница в Хром все-равно оказывается недоступна, рекомендуется полностью проверить систему на вирусы. Вы можете использоваться для этого любую антивирусную программу на свой вкус. Если вы не используете антивирус – крайне рекомендуется установить какой-нибудь на свой персональный компьютер. К примеру, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Microsoft – Security Essentials.

После очистки операционной системы от вирусов, рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Гугл – Chrome Cleanup Tools. Ее можно загрузить на официальной страничке приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.

Кликните по кнопке «Скачать», внимательно ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и примите их. После этого вам потребуется запустить скачанный exe-файл на своем компьютере. Утилита Хром Клинап просканирует всю вашу систему Windows на предмет наличия вредоносных скриптов и программ, которые могут мешать корректной работе браузера Хром. Если что-то подобное будет обнаружено – приложение попытается самостоятельно устранить причины конфликтов.

Ссылка на основную публикацию