Не открывается стиральная машина после стирки: что делать, как разблокировать замок

Как открыть стиральную машину LG, если она заблокирована

Блокировка дверки в любой машине-автомате (в том числе марки « Элджи ») — обязательная опция, которая защищает от преждевременного ее открытия во время работы. Автоматическая разблокировка наступает в течение 1–5 минут (зависит от модели СМА) после завершения цикла. Но как открыть стиральную машину Lg, если по истечении этого времени люк по-прежнему заблокирован? Во-первых, не пытаться принудительно вскрыть дверцу, а во-вторых, разобраться в причине возникшей ситуации.

Почему заблокировалась дверь

Чтобы открыть заблокированную дверку СМА, нужно понять, почему и на каком этапе цикла это произошло.

Блокировка (помимо автоматической) может произойти из-за:

  • отключения электроэнергии или скачка в сети питания;
  • неисправности системы слива воды;
  • поломки ручки люка или замка;
  • активации функции «Защиты от детей»;
  • выхода из строя интеллектуального модуля (платы).

Как только причина неисправности будет найдена, можно приступать к ее устранению.

Как экстренно открыть дверцу стиральной машины LG

Если проблема возникла не из-за неисправности техники, решить ее получится самостоятельно. Действовать следует исходя из конкретной ситуации:

  1. Если оказалось, что включена опция защиты от детей, следует деактивировать ее нажатием комбинации соответствующих кнопок (каких именно, написано в инструкции к устройству)
  2. Чтобы отомкнуть дверь после сбоя в сети питания, достаточно запустить одну из программ заново (к примеру, «Отжим» или «Полоскание»).
  3. Если после стирки СМА по-прежнему заблокирована, следует проверить шланг слива воды. Причиной неполадки может быть его засор. Необходимо прочистить шланг от мусора (шланг вы найдете с задней стороны СМА) и после запустить функцию «Отжим». Также заодно проверьте и сливной фильтр.
  4. Иногда неполадки происходят в работе электронного модуля. Решить проблему поможет запуск программы стирки заново. Перед стартом идет автоматическая проверка на закрытие дверки. Разблокировка снимается автоматически на некоторое время и снова блокируется. После характерного щелчка нужно прервать программу стирки и попробовать открыть люк.

Если проблему по-прежнему не удается решить, придется снимать блокировку вручную. Дальнейшие действия должны быть неспешными и последовательными.

Как открыть барабан машины-автомата вручную

Существует несколько способов разблокировки СМА. Перед началом процедуры необходимо:

  • отключить технику от сети электропитания;
  • слить оставшуюся воду через шланг аварийного слива.
Читайте также:
Белый налёт на сырокопчёной колбасе: почему появляется, можно ли есть продукт

Способ первый

Разблокировать СМА можно с помощью аварийного троса. Обычно он размещается над сливным фильтром за панелью устройства. Чтобы снять блокировку с двери, нужно осторожно потянуть за трос. Но не у всех моделей СМА марки «Эдлжи» он есть. Если тросик найти не удалось, действовать придется по-другому.

Способ второй

Можно попробовать разблокировать дверцу через снятие верхней панели устройства. Как это сделать:

  1. Открутить гайки, на которые она прикреплена.
  2. Потянуть крышку вверх.

Проводите процедуру аккуратно, чтобы не сломалась панель управления.

Производители часто описывают в инструкции к технике, как правильно действовать в такой ситуации. Поэтому перед проведением каких-либо манипуляций обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации.

Способ третий

Разблокировать СМА можно с помощью обычного шнура. Чтобы провести такую манипуляцию, нужно:

  1. Подобрать синтетический тонкий шнурок с длиной немного больше диаметра люка.
  2. Разместиться параллельно защелке.
  3. Просунуть шнурок в проем между корпусом и дверкой по диаметру.
  4. Потянуть за концы шнура, чтобы он надавил на защелку замка.
  5. После характерного щелчка СМА будет разблокирована.

Метод будет эффективен, только если язычок замка защелкивается в сторону корпуса аппарата.

Не истекло время ожидания

Все модели машин-автоматов настроены так, чтобы по окончании стирки дверка открывалась не сразу. Это сделано в целях безопасности, ведь в процессе стирки вода нагревается до определённой температуры. Часто работает программа «Кипячение», в которой вода нагревается до 90 °C. На замке люка стоит термозамок, он заблокируется, пока температура внутри барабана не опустится до безопасных показателей.

Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.

Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.

Чтобы открыть стиральную машину, если она заблокирована, не стоит дёргать ручку люка, так как это может привести к поломке замка. Когда механизм сработает, дверца откроется от одного нажатия на ручку. Обычно для разблокировки замка достаточно 2—3 минут. Максимальное время разблокировки составляет 5 минут. По истечении этого времени замок сработает, хозяйка услышит характерный щелчок и дверца откроется.

В некоторых моделях машин отсутствует звуковой сигнал окончания стирки. Нужно убедиться, что цикл закончен. Иногда долгий простой машинки без движения барабана обусловлен не окончанием стирки, а режимом, заданным определённой программой.

Отсутствие света

Часто устройство блокировки люка не может послать сигнал на открывание люка, потому что машинка полностью обесточена. Такое может произойти, если внезапно отключили электричество, или нечаянно была вынута из розетки вилка стиральной машины. Иногда причина обесточивания кроется в поломке розетки. Как только машина будет включена в исправную розетку, УБЛ даст сигнал замку и люк откроется.

Остановка программы

Иногда случается, что машинка останавливает стирку по непонятной причине. Нужно вызывать мастера. Но как быть, если белье осталось в барабане? Не каждому понравится перспектива вынимать его в присутствии ремонтной бригады. Нужно разблокировать машинку, вынуть белье и только тогда вызвать мастера.

Все машинки укомплектованы дополнительным шлангом для ручного слива воды и тросиком аварийного открытия люка. Нужно внимательно изучить инструкцию к агрегату, чтобы понять, где в машинке спрятан аварийный шланг. Обычно он располагается на фронтальной части корпуса. Так как речь идёт об аварийном сливе воды, то шланг располагают в самой нижней части машины, чтобы вода сливалась самотёком.

Обычно аварийный тросик окрашен в оранжевый цвет. Потянув за него, можно разблокировать дверцу прибора. В целях безопасности сначала нужно точно удостовериться, что воды в баке нет.

Поломка фиксатора замка

Если в модели автоматической машины нет тросика аварийной разблокировки люка, можно открыть заклиненную дверцу вручную. Если стиральная машинка не открывается, нужно снять верхнюю крышку корпуса. Стиралку приподнимают и наклоняют назад, благодаря чему барабан смещается к задней стенке. Теперь можно достать рукой замок блокировки дверцы и открыть его самостоятельно.

Если УБЛ вышло из строя, нужно его заменить. Можно доверить работу профессионалам, но вполне реально выполнить её самостоятельно:

  1. Демонтируют старый блок УБЛ. Для этого снимают дверную манжету и откручивают болты, удерживающие замок дверцы.
  2. Устройство аккуратно извлекают из корпуса, запоминая, как он был соединён с остальными датчиками.
  3. Покупают новое УБЛ и монтируют его, припоминая схему подключения старого модуля.

После замены замка нужно протестировать работу машинки. Если все провода подключены верно, дверца откроется по окончании работы программы стирки.

Повреждение ручки

Причиной механической поломки ручки люка чаще всего становятся излишние усилия, направленные владельцем на открывание стиральной машинки. Ручка может отломаться полностью или заклинить из-за поломки защёлкивающего механизма.

Эту проблему можно устранить самостоятельно, ведь схема устройства блокировочного замка довольно проста. Нужно демонтировать дверцу машинки, разобрать замок и внимательно его осмотреть. Когда станет понятна система устройства схемы запирания дверцы, можно будет её подкорректировать.

Сбой в работе

Иногда происходит сбой в управляющей плате, из-за чего УБЛ просто не получает сигнал об открывании дверцы. В этом случае поможет перезагрузка системы. Прибор выключают из розетки, оставляют в таком состоянии на полчаса, затем снова вставляют вилку в розетку. Если причина была в сбое программного обеспечения, то после перезагрузки стиральная машинка разблокируется. Этот вариант разблокировки не рекомендуется повторять более одного раза. Если метод не сработал, нужно попробовать другой.

Когда стиральная машина не открывается после стирки, что делать можно ещё, не всегда понятно. Иногда в этом случае помогает перезапуск программы стирки. Если дверца упорно не открывается, можно включить любую программу стирки повторно. Машинка перед началом цикла проверит закрытие люка. Для этого она сначала разблокирует дверцу, а затем заблокирует замок повторно. Важно успеть открыть люк, пока машинка не заблокирует его во второй раз. Ориентиром должен стать характерный щелчок, который издаст механизм разблокировки. Этим методом можно воспользоваться лишь экстренно, поскольку грубое прерывание программы стирки может вывести машинку из строя.

Использование верёвки

Известен ещё один метод механического открывания дверей машинки-автомата. Для этого берут прочную и тонкую верёвку. Длина отреза должна быть на 30 см больше окружности люка. Верёвку заправляют в дверную щель по всей окружности люка. Главное, чтобы петля смогла захватить собачку замка. После этого аккуратно натягивают верёвку. От такого воздействия механизм замка обычно срабатывает и дверца открывается.

Экстренное открывание дверцы

Бывает, что нужно срочно открыть дверцу работающей машинки, а времени ждать окончания всего цикла стирки нет. Такое может произойти, если хозяйка вдруг вспоминает, что в кармане грязной куртки остался, например, мобильник. Иногда происходит и так, что цикл запущен, и вдруг обнаруживается вещь, которую забыли поместить в барабан. Случаются и совсем экстренные случаи, когда в барабан вместе с грязным бельём попадает домашний любимец.

В таких ситуациях главное не паниковать, а быстро действовать. Для начала нужно обесточить стиральную машину. Для этого просто вытягивают шнур из розетки. Через несколько минут должен сработать аварийный сливной насос и выпустить воду из машинки. После того как бак освободится от воды, сработает механизм открывания дверцы.

Если этого не происходит, то открывают дверцу аварийного слива и сливают воду вручную. Рядом с коротким сливным шлангом обычно находится и аварийный тросик открывания люка машинки.

Если воды в бак набралось много и автоматический слив после отключения питания не сработал, можно снова включить машинку в сеть и поставить программу «Слив без отжима». Обычно после окончания этого цикла дверка открывается.

Прежде чем вызывать мастеров, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Главное, правильно оценить свои силы и возможности.

Как открыть стиральную машинку если она заблокирована

Сразу после активации режима работы стиралка блокирует дверцу. Это необходимо для предотвращения протечек. Снятие блока с замка осуществляется в автоматическом режиме, когда все операции уже закончены. Если даже после окончания режима стирки открыть у стиральной машинки люк не удалось, это свидетельствует о поломке техники.

Почему не открывается стиральная машина

Есть ряд причин, при которых люк устройства может заблокироваться. В таких ситуациях мастера по обслуживанию бытовой техники категорически не рекомендуют пытаться открыть крышку силой. Справиться с проблемой это не поможет, а ручка может сломаться.

В первую очередь, если у стиральной машины не открывается дверь, стоит попробовать несколько действий, для которых не требуется присутствие специалистов.

Вода в баке

Главной задачей замка является защита от возможного протекания машинки автомат. Блок снимается, только когда датчик подает сигнал о сливе жидкости. Когда в системе слива происходит поломка, то вся жидкость остается внутри бака. В данном случае причины могут быть следующие:

  • выход из строя насоса;
  • возникновение засора;
  • поломка прессостата (датчика уровня воды) — вышедший из строя прессостат не может распознать наличие жидкости в барабане, поэтому не запускает слив.

Когда устройство не выполняет автоматическое удаление воды, этот режим можно активировать вручную. Большинство машин обладают функцией «Слив». После того как удалится жидкость, произойдет разблокировка и удастся открыть дверцу.

Не истекло время ожидания

Завершение стирки — главное требование для того, чтобы открывалась дверца. В некоторых устройствах разблокировка происходит сразу же после звукового сигнала окончания программы, в других приборах предусмотрено отложенное действие. В этом случае люк открывается спустя 2-3 минуты. В этот промежуток времени применение силы окажется бесполезным. Правильное решение — подождать несколько минут.

Отсутствие электричества

Если во время стирки была прекращена подача электричества, то заданная программа сбивается, панель на приборе гаснет. В этом случае действовать можно 2 способами:

  1. Выжидательная позиция. Когда перебои с электроэнергией кратковременные, не стоит ничего делать. Как только подача возобновится, стирку можно продолжить.
  2. Активная позиция. Если свет отключили надолго, то белье оставлять в воде не рекомендуется, но и открыть люк стиральной машины не удастся. Датчик определяет наличие воды.

Воспользоваться тросиком в этих случаях нельзя. В момент открытия крышки вся вода польется на пол. Выход из ситуации только один — ручной слив через фильтр. Нужно снять переднюю нижнюю панель прибора и слить воду в таз. Заранее следует быть готовым, что воды будет много (до 15 л).

Когда бак опустеет, блокировка будет снята. Если после этого все равно не открывается дверь, нужен дальнейший поиск неисправностей.

Остановка программы

Среди частых неисправностей мастера называют остановку программы. При этом все этапы стирки уже завершены, но таймер свидетельствует о том, что время еще осталось. Причины этого могут быть разными:

  • внутри устройства еще осталась вода (не происходит слив);
  • нехватка жидкости (не происходит набор воды);
  • выход из строя нагревательного элемента;
  • нажатие кнопок на панели уже после запуска программы, в результате чего люк заблокировался.

Выявить причину можно методом исключения. Однако если открыть заблокированную дверь от стиральной машины не удалось, неисправность кроется в электронике. Самостоятельный ремонт этой системы не рекомендуется, т.к. для этого нужны специализированные инструменты и опыт.

Неисправность фиксатора замка

В качестве еще одной причины блокировки люка называют поломку самого фиксатора. Часто он заедает, когда в замок попадает посторонний предмет. За него, например, может зацепиться одежда. Разблокировать дверцу необходимо в несколько этапов:

  1. Прибор обесточивают (вытаскивают шнур из розетки).
  2. Снимают верхнюю панель стиралки.
  3. Находят блокиратор замка и проверяют его. При наличии ткани, блокирующей затвор, ее снимают с помощью отвертки.
  4. Возвращают верхнюю панель на место, подключают технику к сети и продолжают стирку.

Специалисты советуют не наклонять машинку во время проверки блокиратора. При попадании в него влаги происходит замыкание электрического модуля.

Повреждена ручка

Замок может заблокироваться и в тех случаях, когда сломалась ручка люка. Происходит это из-за естественного износа или при сильном нажатии. Заменить сломанную ручку на новую можно без привлечения специалистов, т.к. дверца имеет простое строение.

Выполнять работу нужно в следующей последовательности:

  1. Крышку снимают с петель. Это облегчит доступ к деталям и ускорит работу.
  2. Откручивают болты, которые соединяют между собой 2 пластиковых ободка.
  3. Разделяют ободки и в дальнейшем работают только с тем, к которому крепится ручка.
  4. Конструкцию осторожно разбирают. Здесь важно запомнить последовательность, т.к. замок нужно будет правильно собрать.
  5. Сломанную деталь заменяют новой и собирают дверцу.

Сбой в работе

Заблокировать дверцу в машинке может из-за сбоя в программе, однако такое случается нечасто. Этому служат несколько факторов:

  • естественный износ аппаратной части (возникает у приборов, со сроком эксплуатации более 10-15 лет);
  • отключение электричества во время стирки;
  • попадание влаги на электрическую плату.

При блокировке, возникшей из-за прерывания стирки в результате отключения от сети, прибор достаточно снова подключить к розетке и перезапустить программу. Когда прибор перезапускается, происходит снятие блока. В остальных случаях владелец устройства не сможет решить проблему самостоятельно — необходима помощь мастера.

Что делать, если не открывается после стирки

Специалисты утверждают, что один из самых частых вопросов клиентов — как открыть стиральную машинку, если она заблокирована.

Самое правильное решение в данной ситуации — обратиться к инструкции устройства.

Дело в том, что у разных моделей способы разблокировки могут отличаться. Однако существует и несколько универсальных действий. Перед выполнением любого из них нужно подготовиться:

  1. Если дверца не срабатывает, ремонтировать и осматривать прибор, подключенный к сети, категорически запрещено. В первую очередь нужно отключить подачу электроэнергии.
  2. В барабане не должно остаться воды. Ее сливают любым доступным способом. Когда невозможно использовать функцию «Слив», воду удаляют через фильтр.
  3. При появлении незнакомого кода на дисплее его значение находят в инструкции. В большинстве случаев, чтобы открыть дверь машины, достаточно выполнить предложенные рекомендации.
  4. Прежде чем разбирать технику, стоит проверить длительность гарантийного срока. Если он еще не истек, самостоятельно действовать не рекомендуется, т.к. это приведет к дополнительным затратам и аннулированию гарантии.

Использование веревки

Если не открывается дверь, одним из самых простых способов решения проблемы называют использование тонкой веревки или шнура. Такой вариант эффективен, когда на дверце сломалась ручка или заклинило фиксатор. Для работы потребуется длинная веревка и плоская отвертка.

Веревку продевают между корпусом прибора и крышкой люка. Удобнее всего сделать это отверткой (при этом действуют осторожно, чтобы не поцарапать корпус). Когда веревка будет продета со стороны замка, тянут на себя за оба конца. В это время замок открывается.

Выключение электроэнергии

Таким способом можно открыть стиральную машинку, если она заблокирована после сбоя программы или при зависании. Для перезагрузки программы прибор отключают от сети и подключают спустя пару минут. Необходимость повторного подключения объясняется тем, что в первые секунды после подключения машинки модуль проверяет, в каком состоянии находится дверь. В этот момент чаще всего происходит разблокировка и повторное закрытие.

Тросик аварийного открытия

Когда не открывается люк у стиральной машины, можно решить проблему с помощью аварийного тросика. Находится он рядом с фильтром, чтобы до него добраться, снимают переднюю нижнюю панель прибора. Тросик окрашен в желтый или красный цвет. Потянув за него, можно быстро снять блокировку дверцы.

В редких случаях аварийный тросик у приборов отсутствует, тогда работу по открытию замка придется выполнять вручную. Для этого потребуется помощник, задача которого — немного наклонить машинку назад. Под действием тяжести барабан тоже немного отклонится. Это даст возможность просунуть руку за переднюю панель и найти там фиксатор. Деталь осторожно сдвигают в сторону, после чего снимается блокировка.

Мастера предупреждают, что использование тросика открывает заблокированную дверь, однако не решает основную проблему. Если поломку не устранить, дверь перестанет открываться при следующей стирке.

Плоскогубцы

Когда ручка люка сломалась, и машинка не открывается, можно использовать плоскогубцы или другой инструмент, с помощью которого тянут за оставшуюся часть замка. Для дальнейшего использования бытового прибора придется заменить деталь.

Особенности разблокировки стиралок разных брендов

Облегчить поиск причины блокировки может инструкция к бытовой технике. Дело в том, что машинки большинства производителей требуют разного подхода в решении проблемы.

Samsung

Техника, выпущенная компанией Самсунг, отличается повышенной чувствительностью к резким перепадам напряжения. После скачка разблокировать стиральную машину Samsung легко, достаточно повторно включить прибор.

Во многих моделях часто случается механическое повреждение блокиратора. Решением такой проблемы станет аварийное открытие и последующее обращение в сервисную службу.

Bosch

В машине Бош не открывается дверка по нескольким причинам: засор, поломка блокиратора, сбой программы. Однако производители позаботились о максимально быстром и легком способе снятия блока. На многих моделях машин предусмотрено 2 кнопки — «+» и «-«. При нажатии последней блок снимается.

Неполадок, из-за которых не открывается стиральная машина LG, может быть несколько:

  1. Неполный слив воды из основного бака. Вывод жидкости может блокировать засор фильтра или вышедшая из строя помпа.
  2. Активация программы защиты от детей. В некоторых случаях это препятствует разблокировке замка.

Чаще всего определить, почему сломалась стиральная машина LG, не сложно, т.к. прибор выдает на дисплей код-подсказку.

Indesit

Машинки стиральные, выпущенные фирмой Индезит, можно открывать при использовании стандартных способов, описанных выше. Основная задача состоит в том, чтобы правильно выявить поломку.

Ariston

В устройствах Аристон люк часто заклинивает при незаконченной программе стирки. Так, некоторые стирающие режимы не предусматривают слив жидкости, что и становится причиной блокировки. Чтобы устранить проблему, активируют программу «Слив».

Как предотвратить проблему

Чаще всего в стиралке не открывается дверца в связи с поломками. Полностью защититься от таких случаев не получится, т.к. основные узлы подвержены естественному износу. Выход из строя одной детали заблокирует люк.

Однако максимально сократить риск поломки можно. Для этого важно соблюдать основные рекомендации производителя, в т.ч. касающиеся загрузки белья и выбора средств для стирки. Не менее важно регулярно мыть внутренние части устройства, проверять фильтр и обращаться в сервисную службу для профилактических работ.

Что делать, если дверца стиральной машины Samsung не открывается

Что случилось

Дверца стиральной машины не открывается.

Почему дверца может не открываться

● Машина не закончила стирку и в баке осталась вода;

● Не работает замок дверцы люка.

Что делать дальше и как открыть дверцу

Если дверца не открылась, запустите программу «Отжим» или «Слив» для слива воды.

Если дверца не открылась, отключите стиральную машину от розетки и слейте воду в аварийном режиме.

Если дверца открылась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (дверца была заблокирована из-за воды в баке).

Если дверца не открылась, обратитесь службу поддержки.

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на армянском языке

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на грузинском языке

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке

Кыргызстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

Молдова, оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 07 до 22 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

Узбекистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть всплывающее окно

Где указан номер модели?

Не удается найти номер модели? Выберите продукт
в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

Можно ли самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Обычная стиральная машина запрограммирована на то, чтобы в течение пары минут после окончания стирки люк оставался закрытым. Однако иногда по прошествии заданного времени дверцу так и не удается открыть. Причин возникновения такой ситуации несколько. Связаны они могут быть как с поломкой машины, так и с условиями различных программ стирки. Знание того, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована, могут все же пригодиться в некоторых случаях.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

Блокировка дверцы загрузки белья – важная функция, предотвращающая ее открывание во время работы агрегата. Как бы вы ни старались, вы не сможете открыть стиральную машину во время стирки. Сделано это для безопасности пользователей. Только представьте, что будет, если во время стирки хлопка на 90 градусах вы забудетесь и откроете люк стиральной машины? А если это сделает маленький ребенок, который еще не осознает всех последствий, а эта «трясущаяся штуковина» для него всего лишь очередной предмет для изучения?

Блокировка дверей есть в любой машинке. Indesit (Индезит), Bosch (Бош), Samsung (Самсунг), Ariston (Аристон) – ни одна из представленных марок не станет производить агрегаты без функции принудительной блокировки. Рассмотрим подробнее, как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокировалась.

Почему может заблокироваться замок

Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться в вероятных причинах.

  1. В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
  2. Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.

Вода не сливается из бака

Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.

Вода в стиральной машинке

Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.

  1. Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
  2. Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
  3. Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).

В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.

Программное блокирование замка

Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы. В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.

Совет! Если люк не открывается, не надо пытаться дергать его с силой. Достаточно подождать 2-3 минуты, и дверца откроется сама. Бывает, машинка «подвисает», и задержка увеличивается по времени.

Перебои в подаче электроэнергии

Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.

Дефект самого УБЛ

Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.

  1. Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
  2. Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
  3. Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.

Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.

Поломка ручки дверцы

Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.

Проблемы с блоком управления или датчиками

Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.

Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.

Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.

Срочное открытие дверцы машинки

Если возникла ситуация, когда надо экстренно открыть дверцу машинки при уже запущенной программе (например, пользователь вдруг вспомнил, что оставил в стираемой куртке кошелек), действовать надо по предложенным далее алгоритмам.

Для стиральной машинки с фронтальной загрузкой

Порядок действий таков.

  1. Отключить машинку от электричества (вытащить шнур из розетки).
  2. Если в барабан уже набралась вода, поставить под машинку подходящую емкость и развинтить пробку слива. Можно попробовать слить воду через сливной шланг, обеспечив большой перепад уровней.
  3. Около дренажного фильтра есть трос аварийного открытия люка (оранжевый или желтый), его надо потянуть, и защелка разблокируется.
  4. В некоторых моделях машинок такая ситуация не предусмотрена. В них надо открывать рычаг замка самостоятельно. Доступ к нему – через верхнюю крышку, ее надо убрать. Саму машинку надо наклонить так, чтобы бак подвинулся от люка. В появившуюся щель можно пролезть рукой и открыть замок.

Трос аварийного открытия дверцы

Для стиральной машинки с вертикальной загрузкой

В данном случае закрытый верхний люк означает, что барабан, недостаточно плотно закрытый, провернулся и сломал что-то еще. Возможно, он упирается в нагревательный элемент машинки.

  1. Отключите питание.
  2. Откройте заднюю панель.
  3. Снимите ремень передачи и провода, чтобы добраться до ТЭНа.
  4. Вытащите сам ТЭН, захлопнув при этом дверцу барабана.
  5. Найдите положение, в котором разблокируется верхний люк машинки.
  6. Соберите машинку обратно.

Важно! Если при отключении питания дверца разблокировалась сама, можно попробовать закрыть дверцы барабана, не разбирая машинки, получив доступ сверху.

Разблокировка дверцы люка вручную

Если ни один прием не сработал, а машинку надо открыть здесь и сейчас, можно попробовать открыть дверцу механически. Способ подойдет только для фронтальной загрузки. Для этого потребуется тонкая веревка, длина которой на 30 см больше диаметра дверцы. Ее надо заправить в щель между дверцей и корпусом по всему периметру люка так, чтобы петля захватила рычажок замка. Аккуратно натягивая веревку в сторону от замка, механическим нажатием на язычок, разблокировать дверцу стиральной машины.

Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Когда происходит какой-либо сбой в работе стиралки, автоматика может блокировать весь аппарат. Тогда перед пользователем возникает задача – как открыть стиральную машинку, если она заблокирована, без вреда для оборудования и собственной жизни? Согласитесь, проблема весьма актуальна, поэтому надо быть готовым к такой ситуации.

Очень важно выяснить первопричину неисправности. Если она не связана с поломкой ключевых элементов машины, то пользователь сможет исправить ситуацию самостоятельно. Мы подскажем вам, как действовать в той или иной ситуации.

В статье перечислены наиболее вероятные причины блокировки и способы их устранения. Кроме того, обозначены нюансы открытия дверок стиральных машин от разных производителей, а также описаны случаи, когда от самостоятельного решения проблемы лучше отказаться и обратиться за помощью к специалисту.

Причины блокировки дверцы и их устранение

Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.

Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки

Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.

Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается. Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать 1-3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.

При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.

Причина #2 — сбой программного обеспечения

Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды. Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.

Причина №1. Отсутствие света. Следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.

Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.

Причина №2. Сбой платы . Следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.

Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.

Причина №3. Отключили воду. Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.

Причина #3 — проблемы с замком

В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.

Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки. Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.

Поломка замка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться. Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу.

Это можно сделать двумя способам:

  1. Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.
  2. Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя. Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется.

Руководство по устранению технических причин

Если вышел из строя замок или датчик уровня воды, об этом просигнализирует код ошибки на экране аппарата. Если вы уверенны в своих силах, то сможете самостоятельно провести ремонт, в противном случае вызывайте специалиста.

Инструкция #1 — сливаем воду из бака

Многие машины запрограммированы так, что если в баке есть жидкость, то люк останется заблокированным. Тогда следует самостоятельно ее слить.

Сливной шланг необходимо отсоединить от канализации и опустить его свободный конец в любую емкость, которую нужно заранее поставить ниже уровня бака.

Если первый способ не подействовал, то следует осмотреть фильтр, который расположен на передней панели снизу.

Это предельно просто: снимите декоративную панель, открутите фильтр, наклоните стиралку и подставьте таз, затем избавьтесь от воды, прочистите фильтр и закрутите деталь на место. Подключите программу «Полоскание» или «Отжим».

Если после этих действий вода все еще внутри барабана, то засорился патрубок сливного насоса. Чтобы до него добраться, нужно поставить стиралку задней стенкой на пол.

Предварительно подстелите на пол под аппарат какую-нибудь мягкую тряпку или полотенце, дабы не повредить технику. Когда доступ к днищу устройства получен, найти патрубок не составит труда. Выкрутите крепление, отсоедините шланг и удалите воду.

Инструкция #2 — меняем механизм блокировки люка

Если проблема в устройстве блокировки, то здесь потребуется полная замена негодной детали новой запчастью.

Просто следуйте рекомендациям, если вы уверенны в своих силах и решите делать это своими силами:

  1. Обесточьте машинку. Поднимите верхнюю крышку автомата и снимите саморезы, удерживающие блокирующий элемент. Для удобства наклоните машину и разблокируйте дверцу своей рукой, надавив на язычок замка.
  2. Снимите хомут, фиксирующий дверцу, и немного отодвиньте правую часть манжеты. Просуньте руку в освободившийся проем и выкрутите саморезы.
  3. Запомните последовательность, в которой снимали устройство блокировки. Теперь выполните все то же самое в обратном порядке – установите рабочее УБЛ.
  4. Проведите тестирование после завершения монтажа. Для этого подключите автомат и запустите цикл.

Когда дверца заблокируется и раскроется после окончания стирки, тогда все выполнено без ошибок.

Инструкция #3 — меняем сломанную ручку дверцы

Иногда причиной блокировки может стать поломанная ручка дверцы.

Для начала включите экстренный режим открытия, если он предусмотрен в вашей машине. Большинство производителей монтируют его внизу аппарата возле фильтра слива.

Визуально – это трос или рычаг оранжевого или красного цвета, потянув за который можно открыть дверцу. Кроме того, можно открыть замок вручную, отсоединив верхнюю крышку машинки, или воспользоваться тросом.

Заменить поломанную ручку на новую возможно самостоятельно. Во время выбора новой детали обратите внимание на модель и марку стиралки.

Сама замена не займет много времени:

  1. Снимите дверцу, воспользовавшись отверткой. Достаньте все болты, которые соединяют части двери, и разберите люк на две составляющие.
  2. Осторожно вытащите стекло и отложите. Зафиксируйте (схематически или на фото) расстановку всех деталей, чтобы ничего не перепутать во время монтажа двери.
  3. Достаньте ручку, крючок замка и пружину.Воспользовавшись шилом или отвёрткой, надавите на металлический стержень, удерживающий ручку.
  4. Монтируйте новую ручку: в первую очередь установите новую пружинку, затем – крючок с ручкой и металлический штырь, в конце – дверцу.

Бывает и так, что накопился мусор в шланге слива, фильтре насоса или сломалась помпа. Именно по этой причине часть воды задержалась внутри, и датчик уровня жидкости не срабатывает.

Об этой ситуации вас проинформирует мигающая на дисплее ошибка. Для начала следует осмотреть и, при необходимости, очистить выпускающий шланг (он расположен внизу машинки). После этого нужно слить воду, и тогда люк раскроется.

Выше описанные ситуации актуальны, если у вас установлена машинка с горизонтальным способом загрузки.

Инструкция #4 — разблокируем стиралку-вертикалку

Если у пользователя установлена стиральная машинка с вертикальным типом загрузки и в один прекрасный момент ее дверца оказалась заблокированной, то можно попытаться решить эту проблему своими силами. Для этого предстоит проделать ряд манипуляций.

Чтобы такой агрегат снова заработал, необходимо:

  1. Отключить машину от сети и водоснабжения.
  2. Отодвинуть от стены.
  3. Найти ТЭН. Для этого необходимо отсоединить болты на задней крышке и снять ее.
  4. Затем достать ТЭН: снять ремень и отсоединить удерживающий его болт. Убрать все провода, которые могут помешать работать – чтобы далее не перепутать расположение проводов, подпишите их.
  5. Используя отвертку, осторожно достать ТЭН с уплотнительной резинкой. Обратите внимание, что резинка иногда прикипает к корпусу, поэтому могут возникнуть трудности.
  6. Вынуть ТЭН из машинки и затем аккуратно прокрутить барабан, дабы не повредить детали.
  7. Установить ТЭН обратно и подключить все провода.

Чтобы открыть заблокированный люк, не стоит использовать дополнительные инструменты, так как они могут повредить оборудование.

Когда завершите замену, следует запустить стирку снова.

Секреты разблокировки для разных марок машин

Для успешного исправления неполадок необходимо вдумчиво прочитать инструкцию к стиральной машинке, так как техника от разных производителей отличается по своей конструкции.

Samsung. Если такая ситуация произошла с моделью этого бренда, а слив и 30 минут перезагрузки не принесли желаемого результата, то есть проблема с удалением воды.

Вам потребуется слить воду принудительно, используя аварийный шланг, он расположен рядом с фильтром. Кроме того, специально для таких ситуаций в некоторых моделях предусмотрены тросы для принудительного открывания двери.

Дополнительная информация по устранению неполадок в стиральных машинах Самсунг приведена в этой статье.

LG. Машинку этой марки просто разблокировать, сняв «Замок от детей». Для сброса, как и установки, следует одновременно активировать два режима: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка». После этого цикл можно продолжить, выбрав кнопку «Пуск/Пауза».

Bosch. Для разблокировки стиралки этого бренда нажмите кнопку «минус». Такой способ сработает, если у вашей модели на панели расположены кнопки «плюс» и «минус».

Если на мониторе горит ключ и нет возможности изменить режим, необходимо удерживать кнопку «Старт» 5-10 секунд. После этого люк откроется. Расшифровка кодов ошибок и советы по ремонту техники Бош приведены здесь.

Electrolux. Все машинки от этого производителя оснащены функцией «Пауза», используя которую можно досрочно завершить стирку. Если уровень воды в барабане достигнет определённой отметки, а температура опустится ниже +50 °С, то замок автоматически раскроется.

Atlant. В стиралках этой марки предусмотрена система экстренного открытия люка. Для этого установлен специальный трос для открывания дверцы рядом с фильтром для водоотвода.

Indesit. Владельцам стиралки этого бренда для начала следует проверить наличие воды в барабане. Если она отсутствует, то следует перезагрузить машинку.

Когда времени нет и нужно быстро открыть дверцу – просто аккуратно потяните аварийный трос, который находится внизу агрегата.

Если внутри стиралки осталась вода, то активируйте режим «Слив». Если не помогло, то нужно вручную удалить воду из машины, используя сливной шланг. После этого машинка разблокируется автоматически. Если этого не произошло, то используйте одни из выше описанных способов принудительно открытия люка.

Ariston. В агрегатах этого производителя дверца блокируется из-за скачков напряжения или как следствие после отключения электропитания.

В инструкции прописаны коды ошибок Аристон, вероятные причины сбоя и возможные способы решения проблемы.

Из-за выбора программ «Baby», «Шелк» или «Легкая глажка» может замедляться работа барабана, либо вода полностью не сольется. Чтобы исправить ситуацию, активируйте кнопку «ПУСК/ПАУЗА» или продублируйте «Легкую глажку».

Ограничения при самостоятельном ремонте

Соблюдение элементарных правил техники безопасности сберегут вас и технику от непредвиденных аварийных ситуаций.

Что категорически не стоит делать?

Запрещено проводить какие-либо работы со стиральной машиной, если она находится под напряжением. В противном случае вас может ударить электрическим током. Кроме того, вращающийся барабан может повредить руки при открытом люке.

Нельзя пытаться с усилием открывать дверцу, особенно, если в баке осталась вода. Возможен удар током, необратимая поломка техники.

Не рекомендуется без дополнительного изучения инструкции «расшифровывать» код ошибки, даже если вы хорошо разбираетесь в электронике, так как можете испортить ее окончательно. Обязательно изучите инструкцию.

Запрещено обрывать любые провода, если вы не уверены в их назначении, и исправлять поломки модуля своими силами (особенно что-либо паять, без опыта работы с такой техникой).

Когда следует вызывать мастера?

Если нет возможности открыть люк известными способами, не повредив машину, пора звонить специалистам.

Например, сломалась ручка дверцы. Пользователю, который не обладает техническими знаниями, будет сложно выбрать подходящую деталь самостоятельно.

Специалист потребуется, если после окончания стирки в барабане все еще остается вода. Это может происходить из-за того, что помпа вышла из строя.

В худшем случае причина может крыться в сбое платы либо датчика воды. Неисправности такого плана устранит только опытный мастер.

Выводы и полезное видео по теме

Специалист наглядно демонстрирует универсальный способ, благодаря которому каждый сможет открыть заблокированное устройство блокировки люка без труда.

Простая рекомендация по разблокировке машинки Бош. Как это сделать за минуту, используя простую смену режима стирки.

Видеоурок, которой подскажет вам, как открыть закрытую дверцу стиралки, если в барабане есть вода.

Если вы обнаружили, что дверца стиральной машины заблокирована, постарайтесь не паниковать. Внимательно изучите инструкцию к вашей модели. Попробуйте решить проблему своими силами, воспользовавшись нашими рекомендациями. Если возникли трудности – вызывайте специалиста.

А вам приходилось открывать люк стиральной машины, когда он заблокирован? Расскажите, пожалуйста, в чем заключалась причина неполадки, и удалось ли починить технику. Ждем ваших комментариев, вопросов и советов по решению этого вопроса – форма для связи расположена ниже.

Ссылка на основную публикацию